游樂園可否禁止自帶飲食 人民日?qǐng)?bào)四問(wèn)迪士尼
“園區(qū)內(nèi)餐飲是比較貴的,消費(fèi)者應(yīng)該有選擇是否要在園區(qū)內(nèi)部進(jìn)行消費(fèi)的權(quán)利。”中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律與理論研究部主任陳劍向人民網(wǎng)記者表示,上海迪士尼作為中國(guó)內(nèi)地唯一一家迪士尼樂園,利用了其在中國(guó)的特殊地位對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了限制。陳劍認(rèn)為,企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能建立在剝奪消費(fèi)者權(quán)利、限制公眾利益的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行。制定格式條款時(shí),要考慮經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者雙方利益的切分點(diǎn)到底落在哪兒才能公平合理,是否能符合社會(huì)對(duì)于公平合理的普遍認(rèn)知。“明示的規(guī)定并不等于合理,若明示的內(nèi)容影響了公共利益,顯然不合法。不能因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者的私利要求消費(fèi)者讓渡相應(yīng)的權(quán)利。”
對(duì)于消費(fèi)者質(zhì)疑上海迪士尼園區(qū)餐食定價(jià)偏高的問(wèn)題,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)兼新聞發(fā)言人董祝禮認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有自主定價(jià)的權(quán)利,但經(jīng)營(yíng)者的自主權(quán)是有條件的。“有兩個(gè)維度需要考量。第一,定價(jià)和它的成本比例是否合理,是否有暴利成分?第二,自主定價(jià)是否影響到了公平公正的市場(chǎng)秩序。”
四問(wèn):誰(shuí)來(lái)糾正迪士尼的“雙標(biāo)”行為?誰(shuí)來(lái)保障消費(fèi)者權(quán)益?
上海迪士尼“禁止游客攜帶食品入園且要翻包檢查”一事發(fā)酵數(shù)日,消費(fèi)者呼吁相關(guān)監(jiān)管部門調(diào)查回應(yīng)。