快遞取件二次收費(fèi)違法 4家快遞公司被約談

　　四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(以下簡稱：四川消委會)13日針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞二次收費(fèi)亂象，聯(lián)合四川省市場監(jiān)管局、省郵政管理局，約談申通、中通、圓通、韻達(dá)等4家快遞公司。

　　四川消委會此前發(fā)布了《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞取件二次收費(fèi)社會監(jiān)督調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查報(bào)告顯示：該省絕大多數(shù)市州的鄉(xiāng)鎮(zhèn)均不同程度存在取件二次收費(fèi)現(xiàn)象，二次收費(fèi)快遞網(wǎng)點(diǎn)涉及的快遞公司主要有申通、中通、韻達(dá)、圓通、百世、順豐、京東、品駿、郵政EMS等。其中，回答申通、中通、韻達(dá)、圓通網(wǎng)點(diǎn)有二次收費(fèi)現(xiàn)象的受訪者占比最高，均超過50%，消費(fèi)者反映強(qiáng)烈。

　　約談會上，四川消委會首先通報(bào)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞二次收費(fèi)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)布了社會監(jiān)督意見。“當(dāng)前是國家精準(zhǔn)扶貧工作和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)期，大力發(fā)展農(nóng)村物流能夠降低農(nóng)村生活成本和農(nóng)業(yè)交易成本，有效啟動農(nóng)村消費(fèi)。”四川消委會秘書長肖向榮指出，各快遞企業(yè)要勇于承擔(dān)社會責(zé)任，杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象，監(jiān)督所屬分支機(jī)構(gòu)及其末端網(wǎng)點(diǎn)合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，充分保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。