聯(lián)通回應(yīng)4G降速 5G普及4G會(huì)降速嗎
2019-08-20 08:31:33來(lái)源:四海網(wǎng)綜合
聯(lián)通回應(yīng)4G降速 5G普及4G會(huì)降速嗎
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》消息,針對(duì)網(wǎng)友熱議的“運(yùn)營(yíng)商為推行5G進(jìn)行4G降速”一事,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商客服人員均給出否認(rèn)的回答。
一位中國(guó)電信客服稱,中國(guó)電信并未因?yàn)橥菩?G而對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行降速,“目前沒(méi)有4G降速的情況”。其表示,中國(guó)電信目前還未正式開(kāi)通5G網(wǎng)絡(luò),華為、中興等5G手機(jī)上市并不意味著運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)的全面開(kāi)通。中國(guó)電信客服還表示,4G網(wǎng)速體驗(yàn)感降低,可能與區(qū)域內(nèi)基站信號(hào)穩(wěn)定性有關(guān),或是“達(dá)量限速”套餐流量達(dá)到限速閾值。
中國(guó)移動(dòng)客服表示,“推出5G(的同時(shí))是沒(méi)有降速4G的。”中國(guó)聯(lián)通方面,客服也表示“沒(méi)有降速”。
三大運(yùn)營(yíng)商客服人員均建議網(wǎng)速體驗(yàn)感較差的用戶嘗試重啟手機(jī)、查詢流量使用情況。
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