快遞放超市丟了誰負(fù)責(zé)怎么賠償

　　現(xiàn)在很多時候，都是人不在家，快遞到家了要么放快遞柜里，但是有時候快遞柜放不下，就會選擇讓快遞員將快遞放到小區(qū)的超市等地，但是，這樣的情況下很容易出現(xiàn)快遞放超市丟了的情況，那么快遞放超市丟了誰負(fù)責(zé)怎么賠償?快遞被別人拿走誰負(fù)責(zé)?

　　快遞包裹沒有買保險而丟失或損壞的話，按去年頒布新《郵政法》的說法，還真的只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。

　　很多快遞公司也提供額外保險服務(wù)，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中，對確實要保的貨物，多數(shù)人是采用保價的。

　　需要提醒的是，快遞公司提供額外保價(保險)服務(wù)也不是說就沒有風(fēng)險，近期存在的快遞公司經(jīng)驗不善倒閉的案例也很說明問題。目前，大多數(shù)快遞公司的所謂保險(保價)都屬于企業(yè)自保行為，并不具備《保險法》認(rèn)可的保險人資格，另外快遞公司作為承運人同時又收保險費的本身也是有問題的，有時糾紛難以避免。只有商業(yè)保險公司提供的快遞保險服務(wù)，有獨立保險憑證，才能形成有效的保障。目前已有商業(yè)保險公司提供網(wǎng)上在線的快遞保險服務(wù)，憑托運單或郵單，自己獨立投保，操作也很方便簡單。

　　若能夠證明是收貨人讓你放到超市的，丟失的責(zé)任不需要你承擔(dān)。如果是收貨人要求放到超市的，而且超市沒有看管義務(wù)的情況下，一般是不可以要求快遞員或者超市賠償?shù)摹?/p>