快遞涉嫌協(xié)同漲價(jià) 雙十一快遞要一起漲價(jià)嗎
二、一些快遞企業(yè)濫用市場(chǎng)支配地位拒絕交易,商戶(hù)投訴,因快遞費(fèi)上漲,一些商戶(hù)想更換合作方,但其他快遞企業(yè)均不收貨,無(wú)正當(dāng)理由拒絕交易,商戶(hù)只能被動(dòng)接受原合作快遞企業(yè)漲價(jià)。
浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)王狀武在會(huì)上指出,“雙11”促銷(xiāo)即將來(lái)臨,快遞行業(yè)將迎來(lái)全年的業(yè)務(wù)高峰?爝f行業(yè)要加強(qiáng)行業(yè)自律,不得相互串通、聯(lián)手漲價(jià),不得濫用市場(chǎng)支配地位拒絕交易;行業(yè)協(xié)會(huì)不得以協(xié)議、決議、協(xié)調(diào)和口頭約定等方式串通定價(jià)、聯(lián)合提價(jià)、合謀漲價(jià)。
在告誡會(huì)上,浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)也表示,下一步,將組織消費(fèi)維權(quán)義工和第三方調(diào)查機(jī)構(gòu),對(duì)浙江省快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量開(kāi)展消費(fèi)體察。如果體察中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題仍然較多,消費(fèi)者反映問(wèn)題較為強(qiáng)烈,省消保委將對(duì)相關(guān)快遞企業(yè)進(jìn)行約談,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拿出徹底整改意見(jiàn)。
據(jù)了解,圓通快遞、申通快遞企業(yè)代表在會(huì)上作了表態(tài)發(fā)言,表示一定會(huì)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的要求,按照公平、合法、誠(chéng)實(shí)、守信的原則,加強(qiáng)自律,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
協(xié)同漲價(jià)屬于壟斷行為
事實(shí)上,“雙11”前夕部分快遞企業(yè)調(diào)整服務(wù)價(jià)格,已經(jīng)是近三年來(lái)的“慣例”。在2017年以及2018年的“雙11”到來(lái)前,以中通快遞為主的不少快遞企業(yè)均發(fā)布過(guò)上調(diào)快遞價(jià)格的公告。
今年10月11日及10月15日,中通、圓通先后表示,將從11月11日起開(kāi)始調(diào)整快遞費(fèi)用。兩家企業(yè)給出調(diào)價(jià)理由,均是確保旺季期間快遞服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)對(duì)旺季時(shí)期快遞用人、用車(chē)、場(chǎng)地?cái)U(kuò)容等運(yùn)營(yíng)成本的上漲。