攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)權(quán)威指南發(fā)布 攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)辦理流程及條件
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)辦理流程:
1.編輯短信“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”至當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)10086,電信10001,聯(lián)通10010),看是否符合條件;
2.編輯“SQXZ#姓名#證件號(hào)碼”至當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商,獲取授權(quán)碼;
3.帶授權(quán)碼和身份證到轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳辦理。
其中,中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)在手機(jī)客戶(hù)端首頁(yè)新增了“攜號(hào)入網(wǎng)”轉(zhuǎn)入通道。中國(guó)聯(lián)通攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)流程共分為三步:用戶(hù)首先要通過(guò)發(fā)送查詢(xún)短信確認(rèn)攜轉(zhuǎn)資格;填寫(xiě)用戶(hù)信息并選擇心儀的套餐,提交攜入申請(qǐng);提交成功后,會(huì)有工作人員配送新SIM卡,并協(xié)助用戶(hù)完成激活工作。
這里注意:
對(duì)于滿(mǎn)足條件的,如有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后受影響其他業(yè)務(wù),攜出方會(huì)在反饋查詢(xún)結(jié)果的同時(shí)提醒用戶(hù)。
對(duì)于不滿(mǎn)足條件用戶(hù),攜出方會(huì)一次性明確告知用戶(hù)不滿(mǎn)足條件的原因及咨詢(xún)途徑。并通過(guò)客服電話(huà)等方式為用戶(hù)提供實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足條件的咨詢(xún)。