發(fā)微笑表情被投訴 對方稱微笑表情陰陽怪氣
2019-11-15 16:30:24來源:四海網(wǎng)綜合環(huán)球網(wǎng)
令人尷尬的“微笑”,她也曾中招
而 25 歲的陳芳同樣是因?yàn)檫@個(gè)令人尷尬的“微笑”而惹毛了客戶。陳芳在跟客戶聯(lián)系時(shí),發(fā)了幾次微笑表情,沒想到就接到了客戶的來電,對方在電話里很生氣,表示如果有情緒可以說出來,不要這么陰陽怪氣。陳芳也費(fèi)了很多精力跟對方解釋,“從那之后我就不會再給對方發(fā)微笑表情了,怕引起誤會。”陳芳說。
溝通中哪些語言讓你覺得不爽?
陳佳(26歲,銷售):我收到微笑表情也會覺得不舒服,因?yàn)槟莻(gè)表情總感覺皮笑肉不笑的,收到表情總會很容易聯(lián)想到對方的態(tài)度可能也是這種。
王意靈(25歲,化妝師):“呵呵”這兩個(gè)字真的讓人覺得很不爽,即使對方?jīng)]有惡意,但是發(fā)呵呵的表情也會讓我覺得很郁悶。
陳瑜(26歲,文職):還有半天才回復(fù)你一個(gè)“哦”“嗯”的那種也讓人覺得很郁悶,感覺對方完全沒有把你說的事放在心上。
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