餐飲協(xié)會控訴美團 需取消獨家經(jīng)營限制降低外賣傭金

　　以下為聯(lián)名交涉函全文：

　　北京三快在線科技有限公司：

　　國難疫情當(dāng)前，廣東省省、市、區(qū)餐飲行業(yè)協(xié)會陸續(xù)收到幾百家餐飲企業(yè)針對美團外賣的各類投訴，表達出對美團外賣諸多行為的強烈不滿。

　　為維護會員企業(yè)合法權(quán)益，反映行業(yè)訴求，全力營造公平競爭的市場環(huán)境，保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全面恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行，廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會于3月10日發(fā)函給貴司，提出行業(yè)相關(guān)訴求，但未收到貴司正式回復(fù)。

　　今天本會聯(lián)合廣東各地餐飲行業(yè)協(xié)會，代表廣大餐飲企業(yè)對美團外賣再次鄭重提出如下書面交涉意見。

　　一、美團外賣向餐飲企業(yè)收取的高額外賣傭金，已超過餐飲企業(yè)承受極限

　　美團外賣在廣東餐飲外賣的市場份額高達60-90%，已達到《反壟斷法》規(guī)定的市場支配地位，同時，美團涉嫌實施壟斷定價，各類收費層出不窮，設(shè)定了諸多不公平的交易規(guī)則，持續(xù)大幅提升扣點比例，新開餐飲商戶的傭金最高達26%，已大大超過了廣大餐飲商家忍受的臨界點。

　　廣大餐飲企業(yè)一直以來對此并未十分在意，直至疫情期間，美團外賣仍未有實質(zhì)性改變，餐飲企業(yè)的不滿甚至憤怒情緒由此而生。

　　對餐飲外賣的高額扣點，在美團3月30日發(fā)布的2019年財報可以得以驗證：美團2019年度經(jīng)營溢利由負(fù)111億，轉(zhuǎn)為正27億元，首度扭虧為盈。

　　其中，外賣業(yè)務(wù)貢獻巨大，交易額增長38.9%，而餐飲外賣毛利卻爆增94.2%，餐飲外賣毛利率由13.8%同比大漲至18.7%。與之形成鮮明對比的是，餐飲企業(yè)外賣毛利普遍大幅下跌，外賣收益微薄甚至虧損經(jīng)營。

　　美團的主要營收和利潤貢獻來自于餐飲外賣業(yè)務(wù)，但高昂的外賣傭金恰恰違反了餐飲互聯(lián)網(wǎng)營銷“直達終端、壓縮渠道、降本增效”的本來之義、立足之本。

　　二、疫情期間，美團外賣依舊堅持采取排除公平競爭的獨家條款，極大挑戰(zhàn)了法律的威嚴(yán)和餐企的感情底線

　　餐飲業(yè)是抗疫期間重點民生行業(yè)，也是受疫情影響的重點行業(yè)，為響應(yīng)疫情防控需要，廣東餐飲業(yè)第一時間積極配合關(guān)閉堂食，外賣成了餐飲業(yè)唯一的營收來源，餐飲經(jīng)營外賣只為穩(wěn)崗就業(yè)、保障民生，若多一家外賣平臺幫助餐飲企業(yè)推廣外賣，則餐飲企業(yè)將會多一條活路。

　　但美團卻依舊強勢要求餐飲商家做“獨家經(jīng)營”，否則就強制注銷、下架門店，這既涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》、《反壟斷法》、《電子商務(wù)法》關(guān)于禁止排除競爭的相關(guān)規(guī)定、以及4月5日國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《關(guān)于支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)反壟斷執(zhí)法的公告》要求 ，也有違美團的公眾形象、極大地傷害了廣大餐飲企業(yè)的感情。