快遞員自掏豐巢寄存費 豐巢快件箱超時收費0.5元引爭議

　　快遞小哥一周自掏腰包50元交寄存費

　　記者探訪發(fā)現(xiàn)，除了收取市民快遞超時寄存費外，快遞小哥一樣也要交費。“我一星期至少給豐巢50元的快遞寄存費，從0.2元到0.4元不等，大件就貴一些。”在天泰北雙苑小區(qū)內(nèi)的豐巢柜前，放快遞的京東物流小哥告訴記者。

　　該快遞小哥告訴記者，自己負(fù)責(zé)這邊區(qū)域的快遞，周末很多居民是可以下樓取快遞，工作日打電話大多居民都讓把快遞放在柜子里。“這樣的話超時居民取快遞收費，我們放里面也要收費，其實我們也希望居民能下樓自己取，這樣大家就不用支付費用了。” 這位快遞小哥表示，每周他要自掏腰包付50元的快遞寄存費。

　　癥結(jié)：

　　投遞方式缺乏協(xié)商導(dǎo)致矛盾升溫

　　對于使用智能快件箱的態(tài)度，記者隨機采訪了六位市民。家住廣渠門外的白領(lǐng)王小姐表示，由于白天得在公司坐班，收到的快遞只能放在小區(qū)快遞柜內(nèi)。“沒辦法，早上走太早，晚上回去太晚，害怕快遞丟就只能讓放在快遞柜，雖然收費但是能保證不丟就行。”

　　中國傳媒大學(xué)附近社區(qū)的居民表示，豐巢已經(jīng)開始收費，但因為上班日家里無人收快遞，無奈只能使用豐巢。

　　有四位市民表示，之所以對豐巢不滿，除了突如其來的收費之外，還包括快遞小哥未經(jīng)協(xié)商，自己在不知情的情況下快遞就被送入快件箱。市民吳女士告訴記者：“如果經(jīng)過我的認(rèn)可，快遞投入豐巢暫存，即使要收取一定費用，我也會認(rèn)可這種方式。但現(xiàn)在問題是很多時候我根本就不知情。”王嵐對此也表示了相同的態(tài)度，她說：“消費者擁有知情權(quán)和選擇權(quán)，我可以選擇在家中沒人的時候把快遞放快遞柜還是放家門口，這是我的權(quán)利。”