央視曝奔馳4S店維修貓膩 具體有哪些貓膩內(nèi)幕

　　鄭州一位消費(fèi)者的愛車，在鄭州一家奔馳授權(quán)的正規(guī)4S店維修后發(fā)現(xiàn)，維修所用的發(fā)動(dòng)機(jī)中缸竟然沒有合格證。沒有最起碼質(zhì)量保證的汽車核心部件是怎么進(jìn)入奔馳授權(quán)4S店的呢?今年5月，這起持續(xù)了三年多的維權(quán)訴訟，終于迎來了法院的終審判決。

　　央視曝奔馳4S店維修貓膩

　　蔡先生就事件向相關(guān)部門舉報(bào)，并于2017年底立案調(diào)查。經(jīng)鄭州市市場監(jiān)督管理局調(diào)查，發(fā)動(dòng)機(jī)爆缸的起因是發(fā)動(dòng)機(jī)大修，而發(fā)動(dòng)機(jī)最核心的部件就是發(fā)動(dòng)機(jī)中缸。通過對維修明細(xì)清單分析發(fā)現(xiàn)，發(fā)動(dòng)機(jī)中缸沒有產(chǎn)品代碼和標(biāo)志說明，這一發(fā)現(xiàn)證實(shí)4S店并沒有使用原廠配件。另外，眾所周知每一臺(tái)車的發(fā)動(dòng)機(jī)總成上都有一個(gè)獨(dú)一無二的識(shí)別編號，這個(gè)編號被刻在中缸側(cè)壁上，而從蔡先生車上拆下來的新中缸上面同樣刻有編號，但是與蔡先生駕駛證上的編號一致，這顯然不符合常規(guī)。

　　鄭州市市場監(jiān)督管理局認(rèn)定，匯升奔馳4S店侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為成立，并于2019年4月對匯升奔馳作出沒收違法所得20430元并處罰款244300元，匯升奔馳不服處罰決定向鄭州市人民政府提出復(fù)議被駁回后，又上訴至鄭州市中級人民法院。

　　最終在今年5月，鄭州市中級人民法院終審裁定，支持鄭州市市場監(jiān)管局的行政處罰決定。法院認(rèn)為，不論是保險(xiǎn)公司還是匯升奔馳均有義務(wù)如實(shí)告知消費(fèi)者涉案發(fā)動(dòng)機(jī)的真實(shí)情況，提供與其收取價(jià)款相等品質(zhì)的商品和品質(zhì)，否則構(gòu)成對消費(fèi)者的欺詐。