京東封殺申通快遞 京東為什么封殺申通快遞
2020-08-19 12:05:22來源:四海網(wǎng)綜合
申通回應(yīng):莫為一己私利剝奪商家選擇權(quán)
針對***京東通知商家禁用申通發(fā)貨,申通作出回應(yīng)。
申通方面回應(yīng)稱,“接到商家和網(wǎng)點的反饋后,我們的業(yè)務(wù)負責(zé)人一直與京東的相關(guān)負責(zé)人保持溝通,但問題至今沒有得到解決。對方在溝通中表示,此次終止與服務(wù)質(zhì)量無關(guān)。”
申通方面表示,對受到影響的消費者和商家深表歉意。雖然京東快遞量不大,申通會繼續(xù)做好在途包裹服務(wù),不讓消費者受影響。
申通方面認為,“對于這種濫用平臺霸權(quán)的行為,我們深感震驚。當下經(jīng)濟形勢復(fù)雜,商家不易,快遞員不易,我們呼吁對方能多一些擔(dān)當和責(zé)任,莫為一己私利剝奪商家的選擇權(quán)。”
申通相關(guān)負責(zé)人稱:“申通是一家已經(jīng)創(chuàng)立27年的第三方物流公司,我們的努力就是更好服務(wù)商家和消費者,無關(guān)其他。京東做這個事不是第一次,申通不是第一家被停用的快遞公司,更不會是最后一家。霸權(quán)文化京東一直就有,只有自己,沒有共生。”
通知顯示,目前,中國郵政、順豐、京東快遞、韻達、中通、圓通、壹米滴答、眾郵快遞等超過50家物流服務(wù)承運商與京東開放平臺的合約均在有效期內(nèi),可以自由選擇。
對于合同到期一說,申通方面表示,京東也不讓續(xù)簽合同,“一直在溝通,始終不給回應(yīng),明確不是服務(wù)問題。”
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