西安景區(qū)回應(yīng)要求殘疾人展示殘疾部位:成立專項(xiàng)調(diào)查組
2020-09-30 13:33:50來源:四海網(wǎng)綜合北京日?qǐng)?bào)客戶端
“我網(wǎng)上買了票,出示了身份證、殘疾證在檢票處進(jìn)行人證對(duì)比,卻仍被要求家人下車走兩步。”近日,西部網(wǎng)“民生熱線”欄目接到西安市民王先生的投訴稱,他與家人到華清宮景區(qū)游玩時(shí),遭遇了景區(qū)不尊重對(duì)待,在出示殘疾證的情況下,檢票處工作人員要求他家人下車展示殘疾部位,“態(tài)度強(qiáng)硬,很沒有禮貌”。
“8月23日,我和我的家人到華清宮景區(qū)進(jìn)行游覽,因?yàn)槲壹胰擞兄w殘疾,所以就先去售票處問了一下買票具體流程,工作人員說那你直接網(wǎng)上買票就可以了。”王先生說,買完票后,他開車行駛至檢票口,檢票人員表示要進(jìn)行人臉比對(duì)。
“我拿著家人的身份證、殘疾證配合工作人員進(jìn)行核驗(yàn),但被要求必須要?dú)埣踩讼萝,告訴哪里殘疾,還讓我的家人展示殘疾部位,讓他走兩步。”王先生覺得無法接受。
王先生說,與其交流的兩名景區(qū)工作人員并未穿工服,也并未攜帶任何工作證件。王先生當(dāng)場(chǎng)表示,希望工作人員能夠出示相關(guān)證件,卻遭到拒絕。
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標(biāo)簽:西安景區(qū)
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