黑貓投訴有用嗎

　　相信大家都有買到壞東西，可是商家卻推卸責(zé)任，根本不知道向誰(shuí)投訴。對(duì)此，新浪推出一個(gè)黑貓平臺(tái)，為消費(fèi)者解決問(wèn)題，或許很多人都有懷疑黑貓投訴有用嗎？其實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)明一切，一起去看看吧。

　　黑貓投訴是新浪旗下的消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)，用戶可以通過(guò)該平臺(tái)投訴商家的不規(guī)范行為，同時(shí)還有企業(yè)信譽(yù)榜單，以幫助消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)行為抉擇參考。據(jù)了解，黑貓投訴是有用的，幫助到很多消費(fèi)者解決了問(wèn)題。

　　截至2018年8月31日，黑貓投訴平臺(tái)累計(jì)收到消費(fèi)者投訴23000余件，其中有效投訴15000余件，成功分配率近100%。截至2019年3月底，黑貓投訴平臺(tái)累計(jì)收到消費(fèi)者有效投訴11萬(wàn)余件。截至2020年6月末，累計(jì)收到消費(fèi)者有效投訴超216萬(wàn)件。