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小花錢包被凍結(jié)怎么辦

2021-02-01 19:00:19來(lái)源:四海網(wǎng)綜合頭條

  最近有很多小花錢包用戶咨詢,在沒(méi)有逾期以及正常還款的情況下,為什么小花錢包還被平臺(tái)凍結(jié)呢?這讓用戶百思不得其解,其實(shí),平臺(tái)之所以會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行凍結(jié),那肯定是會(huì)有原因的,下面一起去看看小花錢包被凍結(jié)解決的方法。

  如果小花錢包被凍結(jié)了,大家可以采用以下這些方法進(jìn)行解決:一、還清逾期款項(xiàng);二、完善個(gè)人信息;三、致電客服問(wèn)清楚凍結(jié)原因,然后按照客服教導(dǎo)去解決問(wèn)題。以上的三種方法用戶可以嘗試一下。

  其實(shí),從去年下半年開(kāi)始,小花錢包賬戶就經(jīng)歷了大面積被凍結(jié)情況,根據(jù)反饋得知,絕大多數(shù)用戶都被凍結(jié)了,可能最大的原因是銀監(jiān)會(huì)整頓現(xiàn)金貸市場(chǎng),而小花錢包為了避免這次風(fēng)波,所以暫時(shí)凍結(jié)借款人的額度。

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