已出票的火車票怎么退票

　　1、當(dāng)在網(wǎng)上下單購買火車票或者到售票口購買火車票成功時(shí)，乘客與鐵路公司的合同即已生效，合同結(jié)束以退票或者列車出發(fā)后結(jié)束。因此，火車票退票是有時(shí)間限制的，不同時(shí)間點(diǎn)退票可能交付的手續(xù)費(fèi)也不一樣，里出發(fā)時(shí)間越近，退票手續(xù)費(fèi)就越高。

　　2、同時(shí)，退票后扣除手續(xù)費(fèi)的金額將按購票的途徑返回即購票所使用的銀行卡或者支付寶。若退票時(shí)，火車票或高鐵票還未取出，可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行退票。

　　3、若已經(jīng)把火車票取出。此時(shí)只能到火車站或者高鐵站退票窗口排隊(duì)退票，當(dāng)然也是會收取手續(xù)費(fèi)的。如果旅客辦理退票手續(xù)后需要購票憑證可憑購票時(shí)所登記的乘車人有效身份證件原件在辦理之日起10日內(nèi)到車站售票窗口索取。為進(jìn)一步完善鐵路實(shí)名制購票工作，中國鐵路總公司決定從2014年3月1日起，12306網(wǎng)站將對互聯(lián)網(wǎng)購票進(jìn)行身份信息核驗(yàn)。