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民航局回應(yīng)隨心飛類產(chǎn)品兌換難

2021-04-16 19:01:49來(lái)源:四海網(wǎng)綜合頭條

  不知道你有沒(méi)有購(gòu)買航空公司的隨心飛產(chǎn)品呢?其實(shí)在前段時(shí)間有消費(fèi)者反映稱,隨心飛產(chǎn)品兌換很難,甚至存在著極多的套路問(wèn)題。如今針對(duì)此事,民航局回應(yīng)隨心飛類產(chǎn)品兌換難,你也要來(lái)了解一下啦。

  套餐類產(chǎn)品在高峰時(shí)段和熱門(mén)航線上,可兌換座位少、條件多和難度大等問(wèn)題,是不少消費(fèi)者吐槽的問(wèn)題之一,因此購(gòu)買隨心飛產(chǎn)品之后,得不到任何的保障,甚至還遇到很多麻煩的事情。

  如今民航局表示,已經(jīng)要求航空公司做出改進(jìn),包括明確或優(yōu)化產(chǎn)品的使用規(guī)則,完善后續(xù)的消費(fèi)者服務(wù)保障措施。也希望各大航空公司能夠盡快整改完善,給我們消費(fèi)者一個(gè)滿意的交代。

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