網(wǎng)上購(gòu)物退貨怎么退

　　如今網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種主流購(gòu)物方式，為了讓消費(fèi)者購(gòu)物更放心，更有保障，現(xiàn)在大部分網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都是支持7天無(wú)理由退換貨的。那么，網(wǎng)上購(gòu)物退貨怎么退呢？還有要是遇到7天無(wú)理由退貨被拒怎么辦？下面一起來(lái)了解一下。

　　如果買(mǎi)家在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品，沒(méi)有達(dá)到自己的要求和預(yù)期，可以在7天內(nèi)和商家協(xié)商退換貨。在收到商品7天內(nèi)，用戶可以直接在“我的訂單”中找到對(duì)應(yīng)的訂單申請(qǐng)售后服務(wù)。如果用戶想退換，點(diǎn)擊退貨退款，淘寶系統(tǒng)會(huì)直接顯示退回商品的地址；如果是換貨，用戶要和商家溝通，換貨的具體參數(shù)，客戶會(huì)告訴用戶怎么操作換貨。

　　關(guān)于這個(gè)網(wǎng)購(gòu)7天無(wú)理由是平臺(tái)制定的規(guī)則，賣(mài)家一般都會(huì)遵守。如果賣(mài)家拒絕退貨的話，這種情況通常是用戶的商品拆了包裝，被弄壞了，影響了二次銷售。如果不影響二次銷售，那么商家是可以7天無(wú)理由退貨。不過(guò)，對(duì)有異常購(gòu)買(mǎi)行為的買(mǎi)家，平臺(tái)也應(yīng)該給予商家風(fēng)險(xiǎn)提示。