高鐵退票手續(xù)費新規(guī)定

　　相信很多人都遇到過這樣的情況，因為突發(fā)情況導(dǎo)致，不能在規(guī)定時間內(nèi)去坐高鐵，最后不得不退票，或者改簽。說到高鐵退票，大家知道高鐵退票是否需要收取手續(xù)費？下面來了解下2021年新規(guī)定。

　　開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。乘客可以免費改簽，不過只有一次改簽機(jī)會。

　　實名制車票須憑乘車人有效身份證原件或復(fù)印件購票，并憑原件進(jìn)站乘車或辦理退票手續(xù)。也可以直接在小程序或者APP退票，APP里面有詳細(xì)的退票流程，乘客只需按照流程進(jìn)行操作就可以了。