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淘寶運費險不予賠付的情況有哪些

2021-09-03 18:20:10來源:四海網(wǎng)綜合頭條

  網(wǎng)購已經(jīng)深入到我們生活的方方面面了,基本上需要什么都可以在網(wǎng)上購買的。淘寶就是不少人常逛的平臺之一,經(jīng)常網(wǎng)購的人都知道,買到不合適的產(chǎn)品是可以退換貨的,運費險可以進行賠付,那么淘寶運費險不予賠付的情況有哪些呢?

  運費險就是為了解決退換貨過程中買家和賣家運費支付方面的糾紛而產(chǎn)生的一種保險險種,也被稱為退貨運費險。很多商家會贈送運費險,所以收到的商品不滿意的商品,退貨可賠付,那么理賠流程如何呢?

  淘寶運費險賠付如何

  淘寶運費險不予賠付的情況有很多,例如投保人、被保險人及其代理人的故意行為、騙保行為;索賠申請者提供虛假物流信息;買方換貨或拒絕簽收賣方郵寄的商品;由于網(wǎng)絡購物平臺本身責任造成的損失;未通過有經(jīng)營資質(zhì)的經(jīng)營運輸服務企業(yè)進行退貨的等等。

  淘寶運費理賠流程中,打開手機淘寶APP,然后點擊訂單,選擇退款,接著點擊退貨退款,填寫退款原因,提交退貨的物流公司和單號信息即可,退貨時運費險無需本人操作,將商品申請退貨退款提交就可以了。

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