央視曝聯(lián)通攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)難度大

　　2019年12月1日，工信部引發(fā)的《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》正式施行，意味著移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商之間自由轉(zhuǎn)換。據(jù)最新消息，央視曝聯(lián)通攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)難度大，這究竟是怎么回事？跟小編一起去了解詳細(xì)情況。

　　近日，有不少湖南長(zhǎng)沙的聯(lián)通用戶反映，在辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的過(guò)程中，被聯(lián)通公司設(shè)置各種障礙，導(dǎo)致攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)困難重重。甚至有的用戶表示，自己開始攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)，聯(lián)通語(yǔ)音套餐里莫名多了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)，客服稱如果繼續(xù)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，則需要本人前往聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳取消這些業(yè)務(wù)。

　　對(duì)此，中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)沙分公司新聞發(fā)言人表示，為給用戶帶來(lái)不便致歉，將取消線上預(yù)約取號(hào)方式，所有需要攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的聯(lián)通用戶都可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)一次性辦理。話說(shuō)《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》明確要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過(guò)程中，不得無(wú)正當(dāng)理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。