手機(jī)接不到電話怎么回事

　　1、請(qǐng)確認(rèn)是否設(shè)置了騷擾攔截功能

　　請(qǐng)點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)（或電話），點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)按鈕進(jìn)入騷擾攔截，點(diǎn)擊攔截規(guī)則，查看是否有設(shè)置黑名單，長(zhǎng)按黑名單號(hào)碼將需要接聽(tīng)的號(hào)碼從黑名單移除。

　　提示：EMUI10.1.1路徑：電話>點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)按鈕>騷擾攔截>右上角設(shè)置圖標(biāo)>黑名單>長(zhǎng)按黑名單號(hào)碼移除

　　繼續(xù)點(diǎn)擊電話攔截規(guī)則，查看是否有開(kāi)啟對(duì)應(yīng)的攔截開(kāi)關(guān)，開(kāi)啟后符合規(guī)則的電話將無(wú)法接入，建議根據(jù)需要進(jìn)行開(kāi)啟。如果您需要所有來(lái)電都能正常接入，可將開(kāi)關(guān)全部關(guān)閉。

　　如果您安裝了第三方手機(jī)管家類(lèi)應(yīng)用（如 360 手機(jī)衛(wèi)士或騰訊手機(jī)管家）并設(shè)置了來(lái)電攔截功能，建議您卸載此類(lèi)應(yīng)用，使用手機(jī)自帶的騷擾攔截功能即可。

　　2、請(qǐng)確認(rèn)是否開(kāi)啟了來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移如果手機(jī)開(kāi)啟了呼叫轉(zhuǎn)移功能，當(dāng)有電話呼入會(huì)轉(zhuǎn)移至其他號(hào)碼，所以您接不到電話。請(qǐng)點(diǎn)擊撥號(hào)（或電話），點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)按鈕進(jìn)入設(shè)置 > 呼叫轉(zhuǎn)移中查看是否使用了呼叫轉(zhuǎn)移功能。如果使用，停用呼叫轉(zhuǎn)移功能后再嘗試。

　　3、請(qǐng)確認(rèn)是否使用了VoLTE 高清通話

　　運(yùn)營(yíng)商VoLTE開(kāi)戶異常會(huì)導(dǎo)致接不到電話，請(qǐng)按照如下步驟嘗試：

　　請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商，對(duì)此手機(jī)卡重新開(kāi)通VoLTE功能，開(kāi)通后重啟手機(jī)生效。

　　如暫時(shí)不方便重新開(kāi)通VoLTE功能，建議暫時(shí)關(guān)閉VoLTE功能。可以從屏幕上方下劃手勢(shì)，呼出快捷菜單，長(zhǎng)按移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面中關(guān)閉VoLTE 高清通話開(kāi)關(guān)。

　　提示：部分機(jī)型無(wú)VoLTE 高清通話開(kāi)關(guān)，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商重新開(kāi)通VoLTE功能。

　　4、如果您使用的是5G手機(jī)，請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)是否正在使用SA網(wǎng)絡(luò)

　　目前運(yùn)營(yíng)商SA網(wǎng)絡(luò)還不成熟，可能存在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，影響您的通話體驗(yàn)。請(qǐng)?jiān)诜峭ㄔ挔顟B(tài)時(shí)，進(jìn)入手機(jī)設(shè)置 > 關(guān)于手機(jī) > 狀態(tài)消息 > 網(wǎng)絡(luò)中查看移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型：如果您的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型顯示為“NR”，表示您的手機(jī)正在使用SA網(wǎng)絡(luò)。

　　建議進(jìn)入設(shè)置 > 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) > 移動(dòng)數(shù)據(jù)，關(guān)閉啟用5G開(kāi)關(guān)嘗試；若關(guān)閉啟用5G開(kāi)關(guān)后問(wèn)題解決，建議將該問(wèn)題反饋給運(yùn)營(yíng)商。