拜訪(fǎng)客戶(hù)的技巧與方法

　　1、稱(chēng)呼、感謝對(duì)方相見(jiàn)。當(dāng)銷(xiāo)售人員敲開(kāi)客戶(hù)的門(mén)見(jiàn)到經(jīng)過(guò)預(yù)約即將拜訪(fǎng)的對(duì)象時(shí)，馬上稱(chēng)呼對(duì)方，進(jìn)行自我介紹并立即表示感謝。 如“陳經(jīng)理您好! 我是ABC公司的銷(xiāo)售主管張三，非常感謝您能抽出寶貴時(shí)間接受我的拜訪(fǎng)。

　　2、寒暄、表明拜訪(fǎng)來(lái)意。在稱(chēng)呼、感謝后，客戶(hù)會(huì)立即引導(dǎo)銷(xiāo)售人員進(jìn)入訪(fǎng)談的會(huì)議室或其他合適的場(chǎng)所，期間相互交換名片。

　　3、道別、約定下次會(huì)見(jiàn)。在達(dá)到拜訪(fǎng)目的、總結(jié)之后，銷(xiāo)售人員需要再次向客戶(hù)表示感謝并立即與客戶(hù)道別。因?yàn)橥ǔＲ淮蔚陌菰L(fǎng)很難完成一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，特別是針對(duì)企業(yè)客戶(hù)的銷(xiāo)售工作更是如此。