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“雙12”冷清消費(fèi)者參與度不高

2021-12-14 14:20:02來源:四海網(wǎng)綜合頭條

  “雙12”已經(jīng)結(jié)束,如果不是有人提起,相信很多人都忘記了“雙12”促銷活動(dòng)。今年“雙12”比較冷清,消費(fèi)者參與度不高,這究竟是什么情況?有業(yè)內(nèi)人士提出看法,跟小編一起去看看吧。

  其實(shí)今年“雙12”,不少消費(fèi)者熱情不高,主要是“雙11”已經(jīng)持續(xù)了一個(gè)月,結(jié)果爆出各種問題,讓今年“雙12”顯得頗冷清。電商行業(yè)專家指出,除了眾多消費(fèi)者厭倦了電商平臺(tái)的促銷“套路”外,中小商家魚龍混雜、售后問題多反饋難等問題,對電商平臺(tái)的頻繁促銷、造節(jié)等手段呈現(xiàn)疲態(tài)。

  在電商平臺(tái)頻繁促銷的背景下,電商節(jié)日期間,“低價(jià)”問題已受到多方關(guān)注。今年11月,中消協(xié)就提醒消費(fèi)者“低價(jià)”不可迷信,更何況線下優(yōu)惠來得更實(shí)在。此外,如今電商平臺(tái)上店鋪繁多,參差不齊,把關(guān)不嚴(yán),倘若遇上售后問題,更是維權(quán)難。

  業(yè)界指出,此次“雙11”引發(fā)的消費(fèi)問題,或多或少都會(huì)影響到商家、主播和消費(fèi)者在“雙12”的戰(zhàn)斗力。業(yè)內(nèi)人士表示,針對購物節(jié)的發(fā)展還是應(yīng)該回歸商業(yè)本質(zhì),追求高質(zhì)量發(fā)展,從商品上突出品質(zhì)化、創(chuàng)新性、個(gè)性化等特點(diǎn),根據(jù)不同的消費(fèi)需求進(jìn)行供給調(diào)整,滿足更多分層用戶。

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