前臺如何應(yīng)對電話推銷
2022-02-15 14:32:00來源:四海網(wǎng)綜合頭條
1、工具:電話營銷。
2、找對方公司談業(yè)務(wù):如果是找對方對公司談業(yè)務(wù)合作就非常簡單了,只需要告知你公司名稱,想談什么類型合作,一般前臺就會把電話轉(zhuǎn)給相對應(yīng)的工作人員。
3、找對方公司采購:這就需要些技巧,首先隱藏自己推銷意頭,電話告知前臺自己之前聯(lián)系過比如陳采購,后面公司換人了需要重新對接,希望前臺能幫忙電話轉(zhuǎn)過去。一般前臺會去詢問采購,采購一般會接電話了解什么事情,這時候需要靠自己的營銷能力了。
4、還可以隱藏自己推銷意頭說自己是比如李采購的朋友張3,因?yàn)槔畈少彆簳r聯(lián)系不上只能打到公司。這方法需要運(yùn)氣看是否該采購部有姓李的采購。
5、在電話聯(lián)系前先了解對方公司結(jié)構(gòu)性質(zhì),方法都試過了,前臺還是不讓電話通過,還可以用同樣方法找到對方銷售。因?yàn)閷Ψ戒N售聯(lián)系方式是公開的。
6、找對方公司老板:如果說需要找對方老板,前臺基本是不會轉(zhuǎn)的,需要先找到老板助理或者某位經(jīng)理負(fù)責(zé)人,他們同意才會轉(zhuǎn)到老板這邊。告知意向說明需要找老板助理洽談事務(wù),前臺都會電話轉(zhuǎn)到老板助理這邊。網(wǎng)上查法人姓名,在與助理聊電話中把自己說的與對方老板法人很熟悉的樣子,爭取電話轉(zhuǎn)到老板這邊。
7、前臺每天可能接到數(shù)十個以上營銷電話,直接告知是推銷的基本會被掛線,沒能報出需要找誰做什么事的也會被掛線。所以在打電話前需要隱藏推銷,找到采購姓名。
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