張小龍暗懟抖音 用美好濾鏡去自我欺騙
原標(biāo)題:張小龍暗懟抖音:生活不美好 用各種濾鏡欺騙用戶
四海網(wǎng)訊 張小龍?jiān)u論某短視頻的Slogan和價(jià)值觀“記錄美好生活”,但生活本身其實(shí)是不美好的,大部分產(chǎn)品只不過是在做各種濾鏡去欺騙用戶。(當(dāng)然,他并沒有提到有相當(dāng)數(shù)量的用戶確實(shí)希望通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的套路來欺騙自己、粉飾真實(shí)……)
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張小龍每年只出來兩次,12月一次,1月一次。
12月12日,騰訊召開一年一度的員工大會(huì)。在CEO馬化騰、總裁劉熾平、COO任宇昕之后,微信事業(yè)群總裁張小龍也照例進(jìn)行了一次主題為“套路”的演講。
張小龍身著令人熟悉的淺藍(lán)色長(zhǎng)袖上衣,延續(xù)了自己一直以來獨(dú)特的演講風(fēng)格,全場(chǎng)充滿了停頓感。他的一句話與下一句話之間總會(huì)有一段能引起聽眾思考的沉默時(shí)間,沒有PPT或提詞板,借助的發(fā)言提綱還是很傳統(tǒng)的兩張紙條。他經(jīng)常說著說著就忘詞了,于是全場(chǎng)等待著他看一眼紙條后接著繼續(xù)說。這種語調(diào)平淡、時(shí)而間斷的演講會(huì)讓一些聽眾感到尷尬,但卻能讓另一些人在嘈雜時(shí)代冷靜下來。
“我不會(huì)演講。”張小龍開場(chǎng)就再次強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。
由于是內(nèi)部大會(huì),36氪沒能獲得完整的張小龍演講內(nèi)容。但隨后的科技互聯(lián)網(wǎng)圈子里,最新一期的“小龍語錄”立刻以各種形式流傳了開來。綜合各方信息及現(xiàn)場(chǎng)騰訊人士,36氪試圖部分拼湊還原出張小龍?jiān)谶@次演講中都說了些什么,并且加入了一些背景材料以便于理解。需要注意的是,這并不能代表張小龍的完整本意及騰訊官方表態(tài),僅供參考。
今年一月初,張小龍?jiān)谖⑿殴_課上演講稱不懂信息流是什么;但年中微信公眾號(hào)大改版后,盡管他自己否認(rèn),但行業(yè)普遍認(rèn)為公眾號(hào)還是成了圖文信息流,F(xiàn)在,張小龍沒再說不懂信息流了,而是認(rèn)為“人工智能”就是一種“機(jī)器套路互聯(lián)網(wǎng)”。
張小龍稱,“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史,就是套路發(fā)展史,用套路去欺騙用戶、誤導(dǎo)用戶”。以前是人工套路互聯(lián)網(wǎng),而現(xiàn)在是機(jī)器套路互聯(lián)網(wǎng),而人們美其名曰“人工智能時(shí)代”。而他在反思,這種由今日頭條引領(lǐng)風(fēng)潮、騰訊也有許多人在跟隨的機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能產(chǎn)品方法論是否是好的,判斷標(biāo)準(zhǔn)究竟基于什么。
張小龍?jiān)u論某短視頻的Slogan和價(jià)值觀“記錄美好生活”,但生活本身其實(shí)是不美好的,大部分產(chǎn)品只不過是在做各種濾鏡去欺騙用戶。(當(dāng)然,他并沒有提到有相當(dāng)數(shù)量的用戶確實(shí)希望通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的套路來欺騙自己、粉飾真實(shí)……)
張小龍直言,無論是外部環(huán)境還是騰訊內(nèi)部,這種“聰明人”太多了,尤其是信奉《Don't Let Me Think》的產(chǎn)品經(jīng)理充滿了套路。他的這種批評(píng)與反思是包含騰訊內(nèi)外的,并不針對(duì)某人或某家公司。
在這種最新的人工智能“套路”面前,張小龍自嘲了自己就是一個(gè)古典互聯(lián)網(wǎng)主義者。
同時(shí),張小龍對(duì)微信生態(tài)里的第三方也不留情面。他認(rèn)為,第三方的套路就是利用微信流量的所謂的社交裂變。這里面也許還包含了過去三年里迅速崛起的社交電商們。字里行間,張小龍顯然是對(duì)微信的流量開放持保留意見的,用流量最多的是外部,反而內(nèi)部比較克制。
騰訊一直以來激進(jìn)的投資策略使得京東、美團(tuán)、拼 多多等騰訊系公司陸續(xù)進(jìn)駐了微信生態(tài),形成了微信錢包里的九宮格開放生態(tài)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要話題就是討論如何利用微信流量。在行業(yè)多數(shù)人的眼中,京東是把一手好牌打爛了的失敗者,而拼 多多是無心插柳冒出來的成功者。
但張小龍出于對(duì)用戶的理解,并不是單純從成王敗寇的價(jià)值觀思考這個(gè)問題,他表現(xiàn)出了對(duì)社交裂變套路的擔(dān)憂。這也與近年來用戶對(duì)微信臃腫的吐槽趨勢(shì)相符。
當(dāng)然,張小龍也風(fēng)趣地說,微信要做一個(gè)高級(jí)一點(diǎn)的套路,要讓用戶放下手機(jī)去見面,而不是誘導(dǎo)。(但恐怕在很多產(chǎn)品經(jīng)理看來,這又是一次張小龍“站著說話不腰疼”的風(fēng)涼話。)
至于那些被認(rèn)為是微信的挑戰(zhàn)者們,例如羅永浩投的子彈短信,張小龍也看過了產(chǎn)品截圖,甚至都沒興趣安裝一個(gè)體驗(yàn)體驗(yàn)?隙〞(huì)有人認(rèn)為這是傲慢的微信在輕視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么張小龍也提前作出了回應(yīng):該關(guān)注的是用戶,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“我們將來會(huì)落后的原因可能是因?yàn)椴涣私庥脩,而不是因(yàn)槲覀儾涣私飧?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
張小龍還強(qiáng)調(diào),微信的定位一定是工具而非平臺(tái),因?yàn)橛脩舨魂P(guān)心你是不是平臺(tái),要把每個(gè)用戶當(dāng)做朋友。而小游戲的定位是一個(gè)創(chuàng)意中心,讓每一個(gè)普通人都能開發(fā)小游戲,讓一個(gè)小學(xué)生都能開發(fā)給同班同學(xué)玩。
實(shí)際上,張小龍的理想主義還不止于此。他像一個(gè)二十多年前剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的中國(guó)人一樣,依然相信“互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是消除信息不對(duì)稱”。多年后的現(xiàn)在,我們中的大多數(shù)人已經(jīng)被現(xiàn)實(shí)改變了,拋棄了這個(gè)桃花源一般的觀念。而張小龍?jiān)诨ヂ?lián)網(wǎng)界身居高位,作出過的妥協(xié)不知凡幾,卻固執(zhí)如初。
演講最后,張小龍?jiān)素愃魉沟拿?ldquo;善良比聰明更重要”。
“以前我一直沒明白這個(gè)道理。我現(xiàn)在明白了。因?yàn)锳I比你更聰明,更懂套路,但是你可以比它更善良。”張小龍說。