美團(tuán)用戶信息被賣怎么回事？點(diǎn)個外賣信息也能被出賣
軟件自動“扒”客戶信息
除了這些直接以賣家的身份售賣信息外，一條更為隱秘的外賣顧客信息獲取渠道浮出水面。重案組37號調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些代理運(yùn)營外賣店的網(wǎng)絡(luò)公司也在售賣信息。
“平時總是接到一些推銷電話、廣告短信，我覺得我的信息泄露的夠嚴(yán)重了，沒辦法，電話也不好再換。”市民許昕告訴重案組37號探員，因?yàn)樵诿缊F(tuán)定過一次外賣，他所住的酒店地址、房間號碼、聯(lián)系電話等隱私信息成了“公開的秘密”。而這只是探員獲取的數(shù)千條外賣訂餐信息中的一條。
某網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司的工作人員覃華平時的業(yè)務(wù)是負(fù)責(zé)幫忙代開(運(yùn)營)美團(tuán)店鋪。他同時稱，可以想辦法搞到成都的美團(tuán)訂餐客戶信息。
為什么只有成都的?覃華表示，自己在其他城市沒有代運(yùn)營的美團(tuán)店鋪，而這些數(shù)據(jù)都是從自己代運(yùn)營的店鋪里用軟件爬取的。
“姓名、性別、電話、地址，訂餐次數(shù)都有，但具體能有多少條我要查一下才知道。” 覃華說。他給出的報(bào)價(jià)比之前的賣家貴了幾倍，每條5毛錢。覃華隨后解釋稱，可以保證準(zhǔn)確率，而且就是這兩天的。
4月20日，覃華發(fā)來一份顯示總計(jì)有2605條信息的電腦截圖。之后又發(fā)來另一份截圖：2609。“剛剛又有四個客人訂餐，數(shù)字隨時會漲”，覃華說，“尾數(shù)算是送的，你轉(zhuǎn)1300元給我就好。”
約半個小時后，重案組37號探員看到了這份總共2609條的信息清單，其范圍更加廣泛。通過查篩關(guān)鍵詞結(jié)果顯示，地址顯示為酒店的共有83條，網(wǎng)吧共有47條，醫(yī)院29條，會所1條。
探員從酒店中隨機(jī)抽取54條撥打發(fā)現(xiàn)，除了30條關(guān)機(jī)或無人接聽等無法聯(lián)系，3條信息不符外，有21位機(jī)主確認(rèn)自己近期用該地址在美團(tuán)上訂過餐。
其中在和酒店住戶王先生的信息確認(rèn)中，探員故意給出一個不完整的地址，但隨即被對方糾正并補(bǔ)充。而王先生給出的地址正是信息清單中的地址。
在這份信息清單中還有16個來自網(wǎng)吧的地址，不少地址甚至精確到某家網(wǎng)吧的機(jī)位號。重案組37號探員逐一核實(shí)發(fā)現(xiàn)，除了其中4位機(jī)主電話無法接通外，其余12位機(jī)主均表示自己確實(shí)使用該地址訂過餐。
“一般做店鋪運(yùn)營會買這些信息，轉(zhuǎn)化率很高。” 覃華說，他獲取這些信息是通過將自己的軟件掛在一些美團(tuán)商家后臺，從中爬取，“系統(tǒng)不可能發(fā)現(xiàn)”。
“如果是商家的信息就更好弄了，全國隨便哪個地方，一晚上我能給你搞定一個城市的所有商家信息，包括店主姓名、店名、地址、手機(jī)號碼。”覃華說。
重案組37號探員提出是否會被平臺系統(tǒng)監(jiān)控到，覃華表示監(jiān)控不到，“這個東西你不用讓商家知道，只要有電腦，在家就可以操作。”
覃華隨后發(fā)來一份該軟件的監(jiān)控截圖，從截圖列表中可以看到用戶姓名、電話、注冊日期、最近消費(fèi)、儲值余額等信息。“2800元可使用一年。”覃華說，但他拒絕透露該軟件的名稱。
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