無人貨架果小美倒閉了嗎？果小美多地業(yè)務(wù)陷停滯
2 資金危機早有預(yù)兆
公開資料顯示，果小美成立于2017年6月，先后獲得IDG、藍馳創(chuàng)投等多家知名機構(gòu)累計超5億元投資。2017年9月，果小美與智能零售貨柜番茄便利戰(zhàn)略合并，成為無人貨架領(lǐng)域的頭部企業(yè)。
今年3月，果小美創(chuàng)始人兼CEO閻利珉公開表示，果小美的目標是建立中國最大的辦公室零售網(wǎng)絡(luò)，目前無人貨架已進入北京、上海、武漢、成都、杭州等近百個城市，終端點位數(shù)月增長持續(xù)超過300%，未來業(yè)務(wù)還將覆蓋貨架、智能貨柜、迷你便利店等多種終端。
然而諸多光環(huán)下，果小美卻早已危機四伏。其多位供應(yīng)鏈經(jīng)理及倉庫工作人員均對新京報記者表示，自今年春節(jié)后，果小美缺貨現(xiàn)象尤其明顯，資金危機早有預(yù)兆。
作為果小美某一線城市的供應(yīng)鏈經(jīng)理，陳光于今年2月底辦理了離職手續(xù)。據(jù)其回憶，當果小美已在全國范圍內(nèi)出現(xiàn)了缺貨現(xiàn)象，拖欠供應(yīng)商貨款達到數(shù)千萬元，其所在城市欠款約有100萬元。
“2月份就已經(jīng)感覺到不對勁了。”王洪峰告訴新京報記者，彼時果小美銷售人員大量離職，而在華北和東北地區(qū)10多個布點城市中，只有哈爾濱、天津不缺貨，其他城市缺貨率超過50%。此外，他還從多位接近公司核心人物的同事那里了解到，公司宣稱的5億元融資實際上只拿到了3.5億，“已經(jīng)燒得差不多了。”
在陳光看來，無人貨架行業(yè)是一門考驗消費者素質(zhì)和前端銷售責任心的生意。一方面，開放式貨架付款全靠自覺，盜損率較高;另一方面，銷售拓展點位時沒有嚴格按照公司規(guī)定執(zhí)行，大量低動銷、高貨損點位給果小美帶來了極大的運營壓力。
另據(jù)王洪峰透露，果小美要求貨架安裝在超30人、封閉的辦公區(qū)域，但實際點位造假嚴重。其所在的二線城市共有五六百個點位，其中近半數(shù)不合格，幼兒園、紅酒倉庫、汽車4S店等都被布置了點位，低動銷、高貨損成為普遍問題。后來公司排查，一個月內(nèi)撤掉了幾千個問題貨架，其中一位銷售人員的造假點位甚至多達41個。
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