監(jiān)督員大鬧頭等艙 誰(shuí)給了她這么大的權(quán)力

　　原標(biāo)題：自稱(chēng)的“監(jiān)督員”大鬧國(guó)航頭等艙，這三大問(wèn)題需要厘清

　　7月13日，微博認(rèn)證為“編劇”的用戶(hù)李亞玲在個(gè)人微博上稱(chēng)，其12日在乘坐國(guó)航飛機(jī)時(shí)，一位自稱(chēng)是國(guó)航監(jiān)督員的人士大聲斥責(zé)乘客，態(tài)度極為惡劣。此后，在這位監(jiān)督員的電話(huà)舉報(bào)下，飛機(jī)上的幾名乘客在航班降落下飛機(jī)后被迫接受各種調(diào)查作筆錄，滯留7個(gè)小時(shí)。

　　該事件迅速引發(fā)廣泛關(guān)注，這名“監(jiān)督員”什么來(lái)頭?機(jī)組和機(jī)場(chǎng)公安的處置是否合理?

　　13日晚23時(shí)許，該微博發(fā)帖用戶(hù)表示，國(guó)航已向其表達(dá)了歉意，約定星期一到國(guó)航總部面對(duì)面溝通解決。