快遞員受到惡意投訴怎么辦？杭州某快遞員受到客戶惡意敲詐

　　快遞員受到惡意投訴怎么辦?快遞行業(yè)采取以罰代管方式，一些快遞員在遭遇客戶投訴時(shí)，為避免被平臺(tái)高額罰款，往往選擇“私了”方式息事寧人，這也給一些不法分子提供了可乘之機(jī)。

　　快遞員受到客戶敲詐勒索

　　7月23日，澎湃新聞從杭州市蕭山區(qū)公安分局獲悉，日前嫌疑人王某因涉嫌敲詐被蕭山警方依法處以行政拘留10日的處罰。

　　今年6月下旬，蕭山公安分局聞堰派出所民警沈銀曉走訪轄區(qū)寄遞行業(yè)時(shí)，一個(gè)名叫阿明(化名)的某快遞公司員工向沈銀曉反映，自己遭到一名客戶的惡意投訴，本已破財(cái)消災(zāi)。未料對(duì)方卻變本加厲，實(shí)在沒(méi)辦法了，希望民警能幫幫他。

　　經(jīng)查，2019年5月，王某在某電商平臺(tái)購(gòu)買價(jià)值20余元的物品，快遞員阿明去送包裹時(shí)，王某聲稱自己不在家，后來(lái)索性電話也不接。因公司規(guī)定包裹必須在一定時(shí)限內(nèi)送達(dá)，為防止簽收超期，阿明先將包裹簽收后第二天再次聯(lián)系王某，可王某卻以快遞未收到卻顯示已簽收為由，要投訴阿明。