手機(jī)號因出差被封 客服回應(yīng)為了防止遭遇電信詐騙

　　隨后張女士致電電信客服，客服表示張女士的號碼關(guān)停于本月10日。當(dāng)被客服問及最近是否有過外出時(shí)，張女士表示自己最近出差去過武漢，客服表示可能是因?yàn)閺埮�士出差在外的時(shí)候，路過傳銷、詐騙窩點(diǎn)被基站檢測到，為了防止張女士遭到電信詐騙，將其電話號碼封停。

　　張女士詢問客服，稱自己之前被其他客服告知這個(gè)號碼是永久關(guān)停了，不能再用也無法復(fù)開，客服回應(yīng)稱的確如此，建議張女士銷戶重新辦理一張卡�？头�還表示消費(fèi)者可以提供差旅行程單申訴，但申訴成功的概率不大。

　　張女士感到不理解，因?yàn)樽约河兄�正�?dāng)?shù)穆殬I(yè)，也從未有過推銷、詐騙之類行為，但是現(xiàn)在手機(jī)號卻被永久關(guān)停了。根據(jù)北京市中聞律師事務(wù)所律師閆創(chuàng)的說法，此舉違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及電信條例，消費(fèi)者可向消協(xié)或其主管部門舉報(bào)，還可以向法院提起訴訟。