央視曝瓜子二手車 泡水車竟被評(píng)估車況正常

　　售出車輛“貨不對(duì)板”

　　售后部門地址難覓

　　盡管瓜子二手車號(hào)稱有259項(xiàng)的檢測(cè)，然而消費(fèi)者依然買到了泡水車與事故車。更糟糕的是，在購(gòu)買到問題車之后，消費(fèi)者的后期維權(quán)步履維艱。河北的韓先生，在去年的十月，從瓜子二手車平臺(tái)上花22萬購(gòu)買了一輛二手車。剛拿到車，韓先生在網(wǎng)上查詢車輛詳細(xì)狀況時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這根本不是自己想要的款型。

　　消費(fèi)者 韓先生：我要的是2017款，明確跟瓜子二手車平臺(tái)銷售人員說的，它網(wǎng)站標(biāo)注是2017款，結(jié)果我那個(gè)是2015改款。

　　涉事車輛品牌客服：這邊幫您核實(shí)過，您的車輛是屬于2016款的。

　　按照目前的市場(chǎng)行情，韓先生購(gòu)買的這輛二手車2016款與2017款相比，價(jià)格差了2萬元到3萬元左右。

　　消費(fèi)者 韓先生：瓜子二手車平臺(tái)銷售人員始終不承認(rèn)款型，他們說我們鑒定沒有問題，我是特別生氣這個(gè)。

　　在與銷售人員協(xié)商無果的情況下，韓先生將自己的遭遇投訴到了北京市市場(chǎng)監(jiān)管局。同時(shí)希望能夠與瓜子二手車平臺(tái)的售后服務(wù)人員，進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商。