央視曝瓜子二手車 泡水車竟被評估車況正常

　　消費(fèi)者 韓先生：售后地址在哪?

　　瓜子二手車客服：在北京總部，我們這有要求，不能提供詳細(xì)地址，需要您這邊自行查詢。

　　韓先生按照網(wǎng)上的信息，找到了位于北京市朝陽區(qū)的瓜子二手車總部。

　　消費(fèi)者 韓先生：檢測報告準(zhǔn)不準(zhǔn)?

　　瓜子二手車嚴(yán)選直賣店銷售人員：準(zhǔn)，評估師出的。瓜子二手車平臺的評估師都是從第三方挖過來的。如果這邊檢測報告不符，評估師也是要負(fù)責(zé)任的。

　　但是當(dāng)韓先生表示，自己購買的車輛有問題，想找售后部門時，銷售人員卻是語焉不詳。

　　消費(fèi)者 韓先生：售后在哪?

　　瓜子二手車嚴(yán)選直賣店銷售人員：售后在昌平那邊，現(xiàn)在好幾個售后。

　　截至央視財經(jīng)記者發(fā)稿為止，韓先生依然沒有見到瓜子二手車的售后服務(wù)人員，對車輛問題進(jìn)行協(xié)商解決。