微信被上海消保委點(diǎn)名 69.7%的廣告沒(méi)有“關(guān)閉鍵”
消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的App廣告“關(guān)不掉”問(wèn)題仍然突出。與此同時(shí),個(gè)性化廣告推薦“不可選擇”問(wèn)題較為普遍,在對(duì)600款A(yù)pp相關(guān)功能設(shè)置測(cè)試發(fā)現(xiàn),僅有14.5%的App可以找到個(gè)性化廣告推薦關(guān)閉入口。
其中,微信為了個(gè)性化廣告推送,還會(huì)搜集除了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天之外的所有信息里的操作信息,包括,你有多少朋友,經(jīng)常跟誰(shuí)聯(lián)系,給誰(shuí)點(diǎn)贊,看什么文章,使用什么小程序等等。
“我認(rèn)為,消費(fèi)者如果覺(jué)得App廣告內(nèi)容不適,應(yīng)該有權(quán)利自主點(diǎn)擊關(guān)閉廣告。同時(shí),消費(fèi)者有權(quán)利拒絕個(gè)性化廣告推薦。”上海市消保委副秘書長(zhǎng)唐健盛說(shuō),“但事實(shí)上,要關(guān)閉微信個(gè)性化定制廣告功能,其關(guān)閉入口極其隱蔽,操作極為復(fù)雜,同時(shí)關(guān)閉的有效期僅有半年時(shí)間。”
微信在朋友圈推送的廣告中存在涉嫌虛假宣傳、隱匿廣告(銷售)主體等諸多問(wèn)題,但想要關(guān)閉微信個(gè)性化廣告并不是一件容易的事情。
隨后,唐健盛現(xiàn)場(chǎng)演示了如何關(guān)閉個(gè)性化推薦廣告。消費(fèi)者一共要經(jīng)過(guò)“我-設(shè)置-關(guān)于微信-隱私保護(hù)指引-9.其他-騰訊隱私政策-廣告-關(guān)于廣告-管理-登錄-個(gè)性化推薦廣告”這11道“關(guān)卡”,點(diǎn)擊11次后才能找到“關(guān)閉個(gè)性化推薦廣告鍵”。
盡管消費(fèi)者可以選擇關(guān)閉個(gè)性化推薦廣告鍵,這也并不意味著可以不再瀏覽廣告,而是廣告與消費(fèi)者生活的相關(guān)性會(huì)降低。
“App廣告千人千面,廣告數(shù)量相當(dāng)龐大,因此App發(fā)布者要盡到對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行合法性審核的義務(wù),為消費(fèi)者把好關(guān)。”唐健盛表示。
微信被上海消保委點(diǎn)名 69.7%廣告沒(méi)有“關(guān)閉鍵”
微信被上海消保委點(diǎn)名 69.7%的廣告沒(méi)有“關(guān)閉鍵”

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