深圳推出購(gòu)買早教課7天冷靜期：未消費(fèi)可予以全額退款
2021-01-20 17:10:15來源：四海網(wǎng)綜合
【深圳推出購(gòu)買早教課7天冷靜期：未消費(fèi)可予以全額退款】現(xiàn)在很多家長(zhǎng)花了大價(jià)錢給孩子報(bào)了興趣班，但是當(dāng)因?yàn)榉N種原因想要退費(fèi)的時(shí)候，就沒有那么容易了。針對(duì)這種情況，1月15日深圳市消委會(huì)聯(lián)合福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)公布了《深圳市早期教育行業(yè)自律公約》，其中明確提到，早教機(jī)構(gòu)要設(shè)定購(gòu)買課程的七天冷靜期，七天內(nèi)消費(fèi)者尚未消費(fèi)，可予以全額退款。
消費(fèi)者在合同期內(nèi)申請(qǐng)退費(fèi)，早期教育機(jī)構(gòu)在扣除已上課時(shí)后應(yīng)按照實(shí)際支付價(jià)格（修改原有按照對(duì)消費(fèi)者不利的原價(jià)）進(jìn)行退費(fèi)。安排工作人員及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者投訴，并積極聯(lián)系溝通處理方案，同時(shí)，“不商業(yè)性使用會(huì)員及家長(zhǎng)參加早教機(jī)構(gòu)組織的課程、活動(dòng)期間攝制的任何資料（包括但不限于拍攝圖片、照片、視頻、音頻以及其他影音資料），會(huì)員及家長(zhǎng)對(duì)商用進(jìn)行授權(quán)同意的除外。”
據(jù)悉，首批已有7個(gè)早教品牌55家門店承諾加入。
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