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官宣!火車票改簽更方便了 火車票“云改簽”1月28日起實(shí)施

2021-01-27 14:51:45來源:四海網(wǎng)綜合

  【官宣!火車票改簽更方便了 火車票“云改簽”1月28日起實(shí)施】1月27日消息,從中國鐵路官微獲悉,為滿足旅客車票改簽實(shí)際需求,鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化車票改簽服務(wù)。

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  1月28日(明天)起,如果沒趕上車,在開車當(dāng)日24時(shí)之前其他列車尚有余票的情況下,旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)。

  舉個(gè)例子, 小明買了9:00從北京西站發(fā)車的火車票,但他9:10分才起床,如何辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)?

  按照以前的規(guī)定,小明必須趕到北京西站辦理改簽業(yè)務(wù)。1月28日起,如果小明沒趕上車,未使用現(xiàn)金購票且未取出報(bào)銷憑證,就可以在家里通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP和小程序)自助辦理當(dāng)日車票“云改簽”。

  小紅購買了23:30北京西站回老家的火車票,沒趕上車的情況下,23:59前她還可以改簽嗎?

  具備改簽條件,但若當(dāng)日24時(shí)之前沒有其他列車或者當(dāng)日其他列車沒有余票時(shí),無法成功辦理改簽業(yè)務(wù)。

  李雷使用有效身份證件購買了從學(xué)校回家的學(xué)生火車票,沒趕上車的情況下,他可以在線改簽車票嗎?

  學(xué)生票、兒童票、殘疾軍人票等優(yōu)惠票種均可以在線辦理車票改簽業(yè)務(wù)。

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