外賣員接單潑“渣男”奶茶引爭議美團回應服務應有界限

2021-01-29 09:21:39來源：四海網(wǎng)綜合

　　1月26日，山東濟南，***一位外賣小哥接到一份奇葩奶茶訂單，訂單備注要求小哥送到后將奶茶潑到“渣男”臉上，視頻中，外賣小哥按訂單備注照做，將奶茶打開后潑向了一男子，潑完之后似乎有點害怕，趕緊將訂單給被潑男子看。有網(wǎng)友質(zhì)疑視頻為擺拍以及外賣小哥的做法欠妥。

　　對此，封面新聞記者就視頻真實性和騎手行為聯(lián)系美團客服，對方表示正在排查此事稍后回復，并表示外賣小哥遇此情況可與下單人溝通并拒絕訂單。

　　1月28日。美團回應“騎手用奶茶‘潑渣男’”：經(jīng)查，確系美團外賣平臺訂單，騎手未謹慎思考按訂單備注照做。目前，兩方已和解。騎手雖“萬能”，服務應有界限。

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