河南首設(shè)貸款冷靜期 7日內(nèi)還款不收任何費用

　　業(yè)內(nèi)：是保護借款消費者權(quán)益的有益嘗試

　　據(jù)悉，中原消費金融此次推出的“7天無理由還款”服務(wù)，用戶在首次借款時可享有一次該權(quán)益的使用權(quán)，也就是說只提供一次“反悔”的機會，而非不加節(jié)制。“這也是對具有‘小額、高頻’行業(yè)特點的消費金融機構(gòu)合法權(quán)益的保護，避免個別消費者濫用‘反悔’權(quán)益。”中原消費金融相關(guān)人士表示道。

　　對此，于百程認為，對于中原消金來說，雖然7天冷靜期可能會使得自身損失一部分利息，承擔(dān)了資金成本，但被批量“薅羊毛”的風(fēng)險也不大。

　　“畢竟新用戶只有一次機會，而且新用戶一般額度不會太高，反過來說，中原消金首創(chuàng)的‘7天無理由還款’權(quán)益也獲得了正向的廣告效應(yīng)，會吸引更多的新用戶注冊，此消彼長對整體業(yè)務(wù)很可能是促進的。”于百程表示。

　　而對于用戶群體，中原消費金融相關(guān)人士表示“將風(fēng)險篩選和建模能力進行前置，在獲客環(huán)節(jié)開始精準定位并篩選目標客群，從源頭優(yōu)化客群結(jié)構(gòu)。”

　　中原消費金融副總經(jīng)理邵航表示，此舉也具有“長期主義”的價值，雖然可能需要犧牲短時間內(nèi)的經(jīng)濟利益，但是能夠積累更加優(yōu)質(zhì)的客戶、打磨服務(wù)與商業(yè)模式，使中原消費金融能夠在更長周期里有所收獲。

　　在于百程看來，中原消金設(shè)置貸款7天冷靜期，是保護借款消費者權(quán)益的一次有益嘗試。金融產(chǎn)品的冷靜期制度，在一些風(fēng)險高，期限長的產(chǎn)品上被采用，以保護消費者在沖動或不太了解的情況下匆忙決策引發(fā)的的損失，比如在長期保險、私募基金等領(lǐng)域，設(shè)置猶豫期或冷靜期已經(jīng)成為監(jiān)管的硬性要求。而倡導(dǎo)用戶理性消費，加強消費金融知識普及，站在用戶的角度去優(yōu)化產(chǎn)品，利用技術(shù)等手段降本增效讓利用戶，會讓消費金融機構(gòu)走得更遠更扎實。