河南首設(shè)貸款冷靜期：7日內(nèi)還款不收任何費(fèi)用

　　【河南首設(shè)貸款冷靜期：7日內(nèi)還款不收任何費(fèi)用】近日，河南中原消費(fèi)金融股份有限公司（簡(jiǎn)稱“中原消費(fèi)金融公司”）設(shè)置“貸款冷靜期”，推出一項(xiàng)“7天無(wú)理由還款”舉措，即用戶在首次借款的前7天內(nèi)提前還款，不收取任何費(fèi)用（包括利息）。據(jù)悉，此舉也是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。在中原消費(fèi)金融公司的官網(wǎng)首頁(yè)，也可見(jiàn)“7天無(wú)理由還款”“首筆借款7天內(nèi)結(jié)清，息費(fèi)全免”的字樣。

　　首設(shè)“貸款冷靜期”7日內(nèi)還款不收任何費(fèi)用

　　據(jù)其官網(wǎng)介紹，首次成功獲取額度且沒(méi)有發(fā)生首次借款的用戶，均可免費(fèi)獲得7天無(wú)理由還款權(quán)益。

　　對(duì)此，中原消費(fèi)金融公司對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，消費(fèi)金融服務(wù)的客群主要是年輕群體，年輕群體出于對(duì)新鮮事物的追求，容易沖動(dòng)消費(fèi)。上線這一權(quán)益的初衷就是為沖動(dòng)借貸或者沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)借貸經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者設(shè)置‘7天冷靜期’，這項(xiàng)服務(wù)如同一個(gè)緩沖帶、安全閥，讓消費(fèi)者“先體驗(yàn)、后購(gòu)買”，希望通過(guò)這種方式逐步讓借貸回歸理性，鼓勵(lì)用戶適度消費(fèi)，履行金融機(jī)構(gòu)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。

　　消費(fèi)貸款行業(yè)快速發(fā)展過(guò)程中，過(guò)度營(yíng)銷誘導(dǎo)營(yíng)銷的行為時(shí)有發(fā)生，借款人發(fā)現(xiàn)了貸款問(wèn)題卻無(wú)法撤銷或者提前還款，這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷方式實(shí)際上對(duì)用戶是一種傷害，長(zhǎng)期也不利于貸款機(jī)構(gòu)建立用戶信任感。不過(guò)“首借7天無(wú)理由還款”的服務(wù)，對(duì)消費(fèi)金融公司來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

　　在零壹研究院院長(zhǎng)于百程看來(lái)，7天冷靜期、每日計(jì)息隨時(shí)還款、提前還款沒(méi)有手續(xù)費(fèi)等，這些產(chǎn)品設(shè)置都是在方便和保護(hù)消費(fèi)者，當(dāng)然對(duì)于貸款機(jī)構(gòu)的風(fēng)控和成本控制也有更高要求。

　　中原消費(fèi)金融相關(guān)人士在接受采訪時(shí)也表示，“比如說(shuō)客戶首次借貸7天之內(nèi)，因一時(shí)沖動(dòng)或體驗(yàn)不好而進(jìn)行還款的話，中原消費(fèi)金融將不收取任何利息，對(duì)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)；同時(shí)對(duì)中原消費(fèi)金融精準(zhǔn)識(shí)別客戶能力，以及技術(shù)系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)體系的精準(zhǔn)化、精細(xì)化能力，也提出了巨大挑戰(zhàn)。推出‘7天無(wú)理由還款’服務(wù)說(shuō)到底，也是一種讓利行為，對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況的影響，我們也進(jìn)行過(guò)測(cè)算，在可承受范圍之內(nèi)，在企業(yè)發(fā)展進(jìn)階的同時(shí)，將真正的實(shí)惠給予消費(fèi)者、反饋給用戶，才能得到公眾的認(rèn)可，才能走得更遠(yuǎn)、站得更高。”