2019春運第一趟列車啟程 讓旅客平安回家過年

　　原標(biāo)題：春運第一趟列車 鐵路部門首次使用復(fù)興號擔(dān)當(dāng)增開列車

　　四海網(wǎng)訊 “媽媽，你看，這就是我們回家的車。”看到拉著行李箱迎面趕來的小女孩，鐵路工作人員微笑地遞給她一個佩奇。拿著佩奇，小女孩高高興興地上了列車。2019年1月21日13點15分，北京地區(qū)春運首趟增開復(fù)興號旅客列車g4215次從北京南站駛出。這是鐵路部門首次使用復(fù)興號擔(dān)當(dāng)增開列車，讓返家旅客有更美好的出行體驗。

　　據(jù)悉，該趟旅客列車是北京南站開往嵐山西站的g4215次，列車使用cr400af復(fù)興號重聯(lián)車體，全列定員1152人，全程864km，單程運行5小時17分。“2月1日是2019年春運的第一天，g4215上座率超70%。”北京南站梁兆鈺說。

　　g4215列車由北京客運段值乘，為更好地落實“平安春運，有序春運，溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的工作理念，鐵路部門從職工培訓(xùn)和備品服務(wù)進行了細(xì)節(jié)上的調(diào)整，復(fù)興號列車乘務(wù)班組進行了復(fù)興號標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)，配備老幼病殘孕五彩中國結(jié)。同時，配備便民服務(wù)箱、手機充電線、針線、膠帶、指甲刀、手提袋等，在衛(wèi)生間內(nèi)安放了噴香機凈化空氣環(huán)境;提供現(xiàn)金和手機移動支付方式;提供遺失品尋找服務(wù)等。全力保障增開復(fù)興號動車組列車與圖定復(fù)興號動車組列車相同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與乘車體驗。

　　“客流高峰日預(yù)計為2月2日至2月4日。”北京南站相關(guān)負(fù)責(zé)人在采訪中說，春運期間北京南站圖定開行高鐵列車達到247列，日運能超過20萬人，其中復(fù)興號所占比例約60%。為滿足高峰期旅客出行需求，北京南站還計劃加開去往天津、德州、唐山、濟南、榮成、嵐山、青島、鹽城、大連、長春、哈爾濱等方向的18對臨客列車。