亞馬遜退出中國電商市場 敗在其不接地氣?
原標題:亞馬遜退出中國電商市場 洋電商為何“玩不轉(zhuǎn)”
四海網(wǎng)訊 亞馬遜中國日前正式發(fā)表聲明,為尋求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將于今年7月18日起停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務。
截至4月21日收盤,亞馬遜市值9160億美元,約相當于兩個阿里巴巴。但正是這家全球市值最高的電商公司,卻在中國這個全球最大最成熟的電商市場上折戟沉沙。盡管亞馬遜2018年的年報顯示,2018年亞馬遜全年電商業(yè)務創(chuàng)收2079億美元,同比增加近三成,但在中國,其市場份額卻從2008年的15.4%一路下跌至如今的0.6%。
亞馬遜為何沒有“啃”下中國市場?換句話說,中國消費者到底需要怎樣的電商平臺?
亞馬遜真退出了嗎
亞馬遜在中國電商市場上的頹勢早已顯露端倪。去年8月30日,亞馬遜宣布不再為國內(nèi)第三方賣家提供亞馬遜自有物流服務;2018年底,亞馬遜在中國大陸的13個營運中心只剩下位于北京、昆山和廣州3個;2019年初,廣州運營中心也宣布停止運行。
事實上,亞馬遜也早已默認了在中國市場的頹勢。2014年,亞馬遜在天貓開設了“kindle官方旗艦店”,售賣自己的閱讀器終端,此后還在天貓開設過“amazon官方旗艦店”和“亞馬遜圖書官方旗艦店”。一家電商平臺居然要借助自己的競爭對手拓展流量,亞馬遜的尷尬不言而喻。
亞馬遜真的放棄中國市場了嗎?對于實物電商而言,答案是肯定的。但亞馬遜中國也在公告中表示,未來將只保留云計算、Kindle和跨境貿(mào)易業(yè)務。也就是說,亞馬遜還要在其他領域繼續(xù)耕耘中國市場。
數(shù)字閱讀終端Kindle是亞馬遜迄今為止在中國最成功的業(yè)務,相較于2013年,2018年Kindle中國用戶總數(shù)增長91倍、月活躍用戶數(shù)增長了69倍、付費用戶數(shù)增長了12倍;云計算則是亞馬遜自身最看好的業(yè)務,其21.8億美元的營業(yè)利潤占到了亞馬遜總營業(yè)利潤的57.5%;跨境貿(mào)易業(yè)務也是亞馬遜的優(yōu)勢,市場研究機構(gòu)電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任張周平表示,“亞馬遜全球開店”在出口跨境電商平臺中處于第一陣營,業(yè)績大幅領先處于第二陣營的eBay、全球速賣通、Wish等平臺。
由此可見,真正讓亞馬遜“水土不服”的,其實只是中國的電商市場。