拼多多刷單調(diào)查 官方數(shù)據(jù)造假問題嚴(yán)重
養(yǎng)肥了再抓
“肆意刷單的商家胡作非為活得漂漂亮亮,遵守平臺(tái)規(guī)則的卻活不下去。”拼多多官網(wǎng)商家社區(qū)里,甚至有商家貼出同行刷單的表格,稱多次在后臺(tái)舉報(bào),但平臺(tái)卻不予理睬。
對(duì)于這條舉報(bào),拼多多官方賬號(hào)未予回復(fù)對(duì)于這條舉報(bào),拼多多官方賬號(hào)未予回復(fù)
“不刷單就是等死”,成為拼多多商家圈里口口相傳的一個(gè)信條。郴州商戶尹建勇初入拼多多開店時(shí),商家群里給的建議就是刷單。
尹建勇的妻子負(fù)責(zé)刷單,用同一部手機(jī),買家版和賣家版拼多多App同時(shí)開著,一邊賣自家貨,一邊刷自家單。
“平臺(tái)只要想查,閉著眼睛都能查到。”尹建勇說,他一連刷了三個(gè)月,最多時(shí)一天刷了兩百單,拼多多似乎毫無察覺。
陳某向其傳授提高店鋪人氣,對(duì)策是要報(bào)活動(dòng),“前期可以適當(dāng)?shù)厮⑾禄A(chǔ)和好評(píng)”。李問:“刷,安全嗎?”陳某:“刷的(得)隱蔽一點(diǎn)。我們這邊也有給商家實(shí)操的店鋪,都得是有自己的刷手去刷,比較隱蔽。”
這位小二幾乎快手把手教商家刷單了這位小二幾乎快手把手教商家刷單了
張東強(qiáng)也證實(shí):他是作為頭部商家被邀請(qǐng)進(jìn)駐拼多多的,“當(dāng)時(shí)拼多多商品排名的依據(jù),就是銷售量。拼多多小二告訴我們,直接刷單就可以了。”
“我們大商家就用自己的拼多多買家賬號(hào)刷,一次買500件。”張東強(qiáng)說。開店那兩年,他從未聽說有頭部商家因?yàn)樗伪涣P。
在拼多多“刷”了半年后,尹建勇的拼多多賬戶內(nèi)32萬貨款卻突然被拼多多凍結(jié),同時(shí)還還被通知處以600萬罰款,理由是售賣仿冒服裝。
尹建勇說,他賣的衣服確實(shí)都是從廣州檔口以極低價(jià)格拿的,但半年多時(shí)間,從來毫無障礙地在拼多多上架銷售,平臺(tái)早能察覺到但從未干預(yù),“我賣的價(jià)格只有正品的十分之一,但半年多時(shí)間拼多多既沒管過是不是正品,也沒管過刷單”。
拼多多對(duì)違規(guī)行為的處理手段主要就是罰款和凍結(jié)貨款。尹建勇所在的“維權(quán)商家群”里已有2000多人,相同的經(jīng)歷就是在拼命刷了一段時(shí)間之后突然被以各種違規(guī)原因罰款。他們質(zhì)疑,拼多多不在商品上線時(shí)攔截假貨,縱容甚至鼓勵(lì)刷單,源于同一個(gè)邏輯——等到商家賬戶貨款積累起來之后下手,“把豬養(yǎng)肥了再殺”。
中國(guó)裁判文書網(wǎng)披露的部分判決書也顯示,一些涉嫌售假商家承認(rèn)自己刷單,并指稱刷單源于平臺(tái)的鼓勵(lì)。
例如,崔女士所售一款商品經(jīng)鑒定為假貨,被拼多多處以該商品歷史銷售總額的十倍罰款。崔女士稱,63847.70元訂單總額中,一半以上系尋夢(mèng)公司(拼多多)為了擴(kuò)大網(wǎng)站影響力指令她刷單形成,實(shí)際銷售額為26641.70元。法院判令崔女士按剔除非真實(shí)交易部分后的金額支付違約金。