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如家床單大片尿跡 總部回應(yīng)稱(chēng)將派專(zhuān)人處理

2019-05-17 15:08:32來(lái)源:股城網(wǎng)

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  原標(biāo)題:如家床單大片尿跡 如家酒店衛(wèi)生問(wèn)題上熱搜

  四海網(wǎng)訊 外出旅游或者出差,入住酒店是很正常的事情,但最近關(guān)于酒店衛(wèi)生問(wèn)題頻頻baoguang,讓消費(fèi)者都產(chǎn)生一些惡心的心態(tài)。你看,如家酒店又出問(wèn)題了,有網(wǎng)友爆料稱(chēng)如家床單大片尿跡,想不明白了,這么大家一家連鎖酒店,居然會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,下面看看具體情況怎樣?

  如家酒店衛(wèi)生亂象酒店存在衛(wèi)生亂象問(wèn)題頻頻baoguang,你還敢居住酒店嗎?近日,福建廈門(mén)的一所連鎖酒店品牌如家床單大片尿跡,甚至還到處可見(jiàn)卷曲毛發(fā),實(shí)在惡心至極!如今這所如家酒店衛(wèi)生問(wèn)題上熱搜了!

  5月11日,福建廈門(mén),一名游客入住廈門(mén)明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)如家派柏·云酒店,當(dāng)其掀開(kāi)床單時(shí),發(fā)現(xiàn)床單不換洗,并且有大片尿跡,到處是曲卷毛發(fā)。這位游客稱(chēng),當(dāng)天晚上酒店不退錢(qián),只好去其他品牌酒店入住。游客反映,11號(hào)晚上定了4個(gè)房間,到酒店后才被告知是沒(méi)有窗戶的,前臺(tái)客服竟然說(shuō)“這種價(jià)格一看就是沒(méi)有窗戶的,正常人都知道。”態(tài)度非常蠻橫。

  “掀開(kāi)床單,整個(gè)床墊都是黃色的一坨一坨印跡,非常惡心。”游客表示自己拍了照片和視頻給前臺(tái)看,隨后前臺(tái)派保安與其再次上去核實(shí),保安說(shuō)“在外面住,就應(yīng)該將就一下,再加一層床單就看不到了。”如家床單大片尿跡當(dāng)天晚上,讓酒店前臺(tái)找負(fù)責(zé)人電話溝通此事,回復(fù)說(shuō),負(fù)責(zé)人已經(jīng)下班,沒(méi)辦法溝通。

  到11點(diǎn)鐘,店鋪店長(zhǎng)打電話,意思就是“前一天晚上我們住的和頤價(jià)格高,所以理所應(yīng)當(dāng)是干凈的,他們的酒店200左右,價(jià)格在那里,也沒(méi)辦法要求高”,在消費(fèi)者眼中,價(jià)格應(yīng)該跟地理位置和硬件掛鉤,而不是跟最基本的衛(wèi)生情況掛鉤。第二天聯(lián)系如家總部,說(shuō)專(zhuān)人處理,至今沒(méi)有人回復(fù)。15號(hào)今天又打電話給如家總部,仍然推脫沒(méi)有處理。

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