公交車暖心傘借多還少 別讓暖心傘冷了人心

　　原標(biāo)題：公交“暖心傘”借多還少：杭州不減投放，暫不考慮強(qiáng)制還傘

　　四海網(wǎng)訊 公交車上供乘客直接借用的“暖心傘”項(xiàng)目推出一個(gè)月，歸還量只及借出量的13%——對(duì)此，杭州公交集團(tuán)總經(jīng)理助理陳施承5月20日告訴澎湃新聞：“‘暖心傘’是希望給市民出行提供便利，在雨雪天為城市增加一份溫暖，這份愛心既然推出就不會(huì)打折，更不會(huì)取消。”

　　4月10日，杭州公交集團(tuán)在11條線路250輛公交車上投放首批1250把“暖心傘”，方便雨雪天沒帶傘的乘客取用，借時(shí)無(wú)需押金，不用登記，可在任何一輛公交車上歸還，由司機(jī)送至停車場(chǎng)，由專人回收、檢修。據(jù)《錢江晚報(bào)》報(bào)道，至5月12日，“暖心傘”借出741把，歸還94把，其中，西湖景區(qū)三條公交線路的借傘率最高。

　　“我們分析，可能是部分乘客尤其外地游客不知道怎么還傘，也有借走后一時(shí)忘了還的。”陳施承表示，目前的歸還情況已有好轉(zhuǎn)，公交集團(tuán)將在每個(gè)“暖心傘”傘架旁張貼提示，告訴乘客如何還傘，并考慮印二維碼，用手機(jī)掃一掃即可讀取“暖心傘”背后的愛心故事。

　　“暖心傘”源于杭州游2路公交車司機(jī)柴小堅(jiān)的一個(gè)熱心之舉。3月5日，他在公交站等乘客上下車，車外突降大雨，他見一名抱孩子的下車乘客沒帶傘，就把自己的雨傘借給他。借傘的謝先生后來(lái)花2000元找廠家定制了100把傘送到公交公司，希望幫助更多像他這樣的乘客。為將“一把傘和一百把傘”的故事延續(xù)下去，杭州公交集團(tuán)推出了“暖心傘”。

　　“雖然目前的還傘情況不樂觀，但我們不會(huì)減少投放數(shù)量、范圍，也暫時(shí)不考慮采取強(qiáng)制還傘措施。”陳施承告訴澎湃新聞，“暖心傘”的初衷就是大家能自發(fā)地傳遞愛心，形成互助的氛圍，但文明的養(yǎng)成有一個(gè)過程，需要時(shí)間，“相信會(huì)有越來(lái)越多的人能及時(shí)將傘歸還。”

　　他表示，“暖心傘”已收到一些企業(yè)的贊助意愿，正在接洽，設(shè)計(jì)投產(chǎn)后將投放到更多公交車上，公交集團(tuán)也會(huì)根據(jù)借還情況定期調(diào)配，適當(dāng)增補(bǔ)借傘率高的線路。