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電信回應(yīng)重慶斷網(wǎng) 多地電信用戶受到影響

2019-05-22 13:43:47來源:新浪網(wǎng)

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  原標(biāo)題:重慶電信回應(yīng)“全城斷網(wǎng)”:設(shè)備故障原因

  四海網(wǎng)訊 5月21日凌晨,中國電信重慶客服官微發(fā)布消息稱,5月20日23:10分由于設(shè)備故障原因,造成重慶部分區(qū)域電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到影響,經(jīng)搶修已于23:40分恢復(fù),“給您造成了不便,我們深表歉意。”

  據(jù)華龍網(wǎng)報(bào)道,5月20日23時(shí)許,重慶地區(qū)電信用戶網(wǎng)絡(luò)突遇中斷。諸多網(wǎng)友向華龍網(wǎng)-新重慶客戶端反映稱,自家寬帶電視掉線,手機(jī)4G沒有網(wǎng)絡(luò),客服10000號(hào)也打不通。

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本次斷網(wǎng),重慶主城及合川、豐都等區(qū)縣電信用戶均受到影響。經(jīng)測試及詢問部分網(wǎng)友,重慶地區(qū)受影響的僅是電信用戶,移動(dòng)、聯(lián)通用戶的手機(jī)、寬帶信號(hào)均正常。

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