醫(yī)院回應(yīng)將轉(zhuǎn)院患者丟棄路邊 系患者無理取鬧 ​

　　原標題：海南一醫(yī)院將轉(zhuǎn)院患者丟棄路邊?院方做出回應(yīng)

　　四海網(wǎng)訊 近兩天，在海南萬寧朋友圈流傳一段視頻，視頻拍攝者稱：“萬寧市人民醫(yī)院送個病人送到路邊，說好轉(zhuǎn)院送到�？诘氖♂t(yī)院門口，現(xiàn)在送到路邊不送了……”究竟是怎么回事?5月27日，記者從萬寧市人民醫(yī)院了解到，此事違背首診負責制和患者安全轉(zhuǎn)運制度，醫(yī)院3名轉(zhuǎn)運人員被給予停職及談話教育處理。

　　據(jù)海南省萬寧市人民醫(yī)院相關(guān)負責人介紹，2019年5月24日上午10點左右，該院急診科接診了一位患者，女性，16歲，因“被他人毆打致全身多處疼痛”入院，入院檢查生命體征正常，左側(cè)顳枕部及上腹部有壓痛，無皮膚破損及出血，余查體未見明顯異常，以“全身多處軟組織挫傷”收急診病區(qū)住院觀察。

　　入院后查血常規(guī)、肝腎功能等檢驗均未見明顯異常。治療上給予消腫止痛及對癥、支持處理后，患者仍訴有頭痛，5月25日復(fù)查頭顱CT仍未見異常，患者家屬要求萬寧市人民醫(yī)院救護車送往海南省人民醫(yī)院醫(yī)院進一步診療，但患者病情達不到該院轉(zhuǎn)院的標準，又不同意自行前往，多次與患者家屬溝通無效，多位家屬強硬要求醫(yī)院必須以救護車送其至海南省人民醫(yī)院，醫(yī)院急診科在患者家屬的強烈要求下將其送至海南省人民醫(yī)院大門口的公路邊，叮囑其步行到對面急診科(公路邊到急診科相距約20余米)就診即可，患者家屬對此表示不理解，下車后遂用手機拍攝視頻上傳至網(wǎng)上。隨后，省人民醫(yī)院護士推來一平板推車，萬寧市人民醫(yī)院轉(zhuǎn)運人員協(xié)助將患者送到20多米的省醫(yī)院急診科。

　　5月26日，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一條關(guān)于“萬寧市人民醫(yī)院救護車將轉(zhuǎn)院患者丟棄路邊”的視頻，并頻繁在多個微信群進行傳播，造成了惡劣的影響。接到反映后，萬寧市人民醫(yī)院高度重視該事件，立即成立了專項調(diào)查組，詳細了解了該事件的經(jīng)過，針對涉及該事件的相關(guān)部門及人員進行了相應(yīng)的處分，并立即派出院長助理、急診科主任及護長至海南省人民醫(yī)院對患者及其家屬進行道歉，取得了家屬諒解。

　　醫(yī)院調(diào)查組了解事件經(jīng)過后，于5月26日下午，醫(yī)院召開了該事件的反思與整改會，深層次剖析了該事件的發(fā)生原因及整改措施。

　　據(jù)了解，萬寧市人民醫(yī)院首診負責制包括醫(yī)院、科室、醫(yī)師三級。病人初診的醫(yī)院為首診醫(yī)院。病人到達醫(yī)院后，首先接診患者的科室為首診科室。首先接待患者的醫(yī)護人員和外出接診的醫(yī)師為首診醫(yī)務(wù)人員。外出接診的醫(yī)師的首診科室和首診醫(yī)務(wù)人員對所有接診的病員，特別是對急、危、重癥員的檢查、診斷、診療、會診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、病情告知等醫(yī)療工作負責到底的制度。

　　調(diào)查組認為該事件違背了“十八項醫(yī)療核心制度”中的首診負責制、醫(yī)院的患者轉(zhuǎn)運制度及“一二三四五醫(yī)院核心文化”，也對患者的安全和醫(yī)院的聲譽造成的惡劣影響，對此經(jīng)院長辦公會討論決定針對該事件做出如下處分：

　　私家車故意阻擋救護車 患者當天不治身亡

　　1、急診科取消年度評優(yōu)，急診科科室主任加強落實科室管理責任，并展開全科為期三個月的行風大整頓。

　　2、對急診科科室主任(包括2位科室副主任)進行誡勉談話。

　　3、對當事轉(zhuǎn)運人員(包括醫(yī)生、護士、司機)給予停職及談話教育處理。

　　4、以此為典型開展全院為期三個月的行風大整治。