上海移動崩了 官方表示正在搶修

　　原標(biāo)題：上海移動崩了是什么情況?終于真相了,原來是這樣!

　　四海網(wǎng)訊 5月29日消息，中午11點(diǎn)20左右，多位上海網(wǎng)友在微博表示上海移動崩了，使用移動4G上不了網(wǎng)，甚至連10086也打不通，一些用戶也跑到上海移動官方微博進(jìn)行詢問。

　　根據(jù)成功打入10086的網(wǎng)友表示，目前上海移動表示正在搶修，需要進(jìn)行耐心等待，所以不用當(dāng)心是自己手機(jī)的問題，預(yù)計(jì)一會就會搶修好了。

　　上海移動官方回應(yīng)

　　尊敬的客戶：

　　您好!

　　5月29日11：10左右，上海移動網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，部分用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)受到影響，經(jīng)應(yīng)急處理，在11：20左右上網(wǎng)業(yè)務(wù)全部恢復(fù)，目前少量用戶的語音通話受影響，正逐步恢復(fù)中。上海移動對在此期間受到影響的客戶表示真誠的歉意。我們將堅(jiān)持客戶為根、服務(wù)為本的理念，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、改善客戶感知，為客戶提供更好的服務(wù)。