易到用車客服空號 消費者多方求助無果
2019-06-14 17:02:32來源:海峽網
原標題:易到用車客服空號怎么回事?易到用車倒閉了嗎最新消息
四海網訊 據“時間視頻”微博報道,今年,易到用車服務器遭攻擊官網、APP癱瘓,@易到用車 稱被索要巨額比特幣。近日,有用戶反映,易到用車無法正常使用,多方求助無果,客服電話提示空號。記者采訪了易到用車的注冊司機,發(fā)現平臺拖欠其一年多的工資。目前,該公司原址已被替代。
記者采訪了一位易到專車的用戶,該用戶之前往賬號中充值了幾千元現金,目前加上平臺贈送的700余元,賬戶內還有近2000元。但是易到專車已經無法正常使用,該用戶多次聯系易到專車均沒有得到解決,甚至連客服電話都變成了空號。
有易到專車的注冊司機表示,自己已經一年沒收到工資,被拖欠1萬6千余元車費。記者找到了易到專車的公司地址,卻發(fā)現公司已經搬走很久了,而且經常會有注冊司機“上門討薪”
易到專車曾發(fā)微博表示“相關技術人員正在努力搶修”目前沒有任何跡象表明易到專車正在努力改善這個情況,不少用戶選擇了報警。
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