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移動電信聯(lián)通三大運營商被約談是真的嗎?被約談原因是什么?

2019-06-13 09:16:10來源:四海網(wǎng)綜合

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  最新消息,從江蘇省市場監(jiān)督管理局獲悉,就群眾反映強烈的“騷擾電話”問題,該局近日聯(lián)合江蘇省消費者權(quán)益保護委員會約談了移動、電信、聯(lián)通三大運營商,并就廣告管理中電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)開展行政指導(dǎo),要求從源頭上治理“騷擾電話”問題。

  江蘇省市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電話推銷擾民問題已成為公眾反映強烈的問題之一。從推銷涉及的廣告種類看,保險理財、信用卡辦理、教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)銷售等占大多數(shù)。從推銷方式看,大部分推銷電話在撥打前都是沒有得到相對方同意,屬于未經(jīng)同意或請求發(fā)布廣告。

  江蘇省市場監(jiān)督管理局在約談會上要求三大運營商認(rèn)真履行《江蘇省廣告條例》規(guī)定的法定義務(wù),按照工業(yè)和信息化部、最高人民法院等13部門聯(lián)合發(fā)布的綜合整治“騷擾電話”專項行動要求,對涉及推銷廣告的電話呼叫,建立健全監(jiān)測或投訴處理制度,對發(fā)現(xiàn)利用信息傳輸、發(fā)布平臺違法發(fā)布、發(fā)送廣告等行為,要采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、停止傳輸?shù)却胧┯枰灾浦埂?/p>

  此外,還要求三大運營商提升技術(shù)防范手段加強管理。加強“騷擾電話”攔截配套技術(shù)系統(tǒng)建設(shè),利用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,提升“騷擾電話”識別和攔截能力,努力從源頭上制止違法廣告推銷電話行為。三大運營商要積極配合監(jiān)管執(zhí)法工作,在市場監(jiān)管部門查處違法廣告案件、處理消費者投訴舉報中,充分發(fā)揮運營商優(yōu)勢,在技術(shù)甄別、固定、關(guān)停電信服務(wù)等方面予以配合,形成打擊“騷擾電話”工作合力,切實維護廣大消費者的合法權(quán)益。

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