哈啰順風(fēng)車車主詐騙 回應(yīng):正在加急處理
2019-08-01 14:56:57來源:東方資訊
原標(biāo)題:哈啰回應(yīng)順風(fēng)車詐騙案:基本屬實(shí),系團(tuán)伙誘導(dǎo)用戶作案
四海網(wǎng)訊,近日,杭州的王先生通過哈啰出行叫了一輛順風(fēng)車,有車主接單后,打來電話讓他先點(diǎn)下確認(rèn)上車,說是怕被爽約白跑一趟,于是王先生照做了并支付了379.5元的車費(fèi),但到了約定的時(shí)間,對(duì)方卻沒有出現(xiàn),而車費(fèi)已經(jīng)被對(duì)方提現(xiàn)了。目前,王先生已經(jīng)報(bào)警,哈啰出行也表示正在加急處理此事。
王先生表示,哈啰順風(fēng)車的確認(rèn)上車功能有漏洞,“一旦點(diǎn)了這個(gè)確認(rèn)上車,這個(gè)訂單開始,上限十小時(shí),這個(gè)訂單就會(huì)自動(dòng)結(jié)束,也就是說不管你點(diǎn)不點(diǎn)確認(rèn)到達(dá),這個(gè)錢都會(huì)在十個(gè)小時(shí)之后,打到車主賬戶上”。
王先生致電哈啰客服,被告知建議報(bào)警,而警方則表示需要哈啰提供車主的信息。但警方只能通過哈啰的官方客服來查詢需要的車主信息,哈啰并沒有專門的專員來聯(lián)系、處理此事。王先生表示哈啰應(yīng)該在事發(fā)后立即在技術(shù)上解決漏洞,不能讓更多的人上當(dāng)受騙。
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