Costco或在滬開第二家店 中國市場消費能力頂尖(3)
上海店將提供獨特的商品
NBD:“Costco始終致力于以最低的成本將產(chǎn)品推向市場,通過以較低的毛利銷售更多的產(chǎn)品來增加利潤”,零售戰(zhàn)略中心(Retail Strategy Center)的一份報告寫道。Costco上海店銷售的眾多商品都是進口產(chǎn)品,為了保證產(chǎn)品的低價格,請問Costco如何保持低成本運營?
理查德·加蘭蒂:盡管我們是首次進入中國大陸市場,但我們帶來的是全球第三大零售商的采購力。我們的運營模式能夠保證高效的運營成本,我們利用這些優(yōu)勢向我們的會員提供盡可能低定價的產(chǎn)品。
NBD:Costco有3700個SKU(Stock Keeping Unit,庫存量單位),而沃爾瑪超級中心擁有14萬個SKU。在吸引消費者方面,較低的SKU是否存在一定風(fēng)險呢?Costco上海店有向中國顧客提供一些特定的商品嗎?
理查德·加蘭蒂:我們相信Costco限制SKU在4000以下的模式是我們的戰(zhàn)略優(yōu)勢。事實上,我們的買家會預(yù)先選擇高質(zhì)量的商品,從生活必需品到我們會員想要的獨特商品。
就上海的Costco而言,一些獨特的商品包括:高端設(shè)計師包袋,高端酒類,整條新鮮的藍鰭金槍魚等等。
NBD:在2018財年,Costco的會員費較去年同期增加了10%,達到31.4億美元,Costco會員續(xù)費率在全球范圍內(nèi)達到了88%的高水平。Costco認(rèn)為中國大陸市場會接受會員制嗎?
理查德·加蘭蒂:我們當(dāng)然希望Costco的會員概念能在中國大陸市場被接受,我們將努力讓我們的會員對其給予積極的評價。